Mega und absolut weiter zu empfehlen!!!
Es wurde ein defektes Pop-Up Minitor geliefert. Wir haben anschließend Kontakt aufgenommen und wir bekamen sehr zeitnah Rückmeldung was wir veranlassen können. Bilder wurden eingeschickt und es kam sofort eine Mail, dass ein unentgeltlicher Ersatz geliefert wird. In der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich und deshalb auch zu recht 5 Sterne (weitaus mehr verdient!!)
Tolles Kundenerlebnis und würden wir sofort weiterempfehlen!!!
Erste Bestellung (3x verschiedene Leibchen sets und Ballsack): erste Paket kam an, war nur eine Farbe an Leibchen da, knappe fünf Tage später kam dann die zweite Farbe in einem zweiten Paket und auf das dritte Paket mit der letzten Farbe und ballsack warte ich noch immer! Knapp zwei Wochen später nochmal andere Leibchen bestellt, diese sind bereits da, während ich auf den Rest meiner ersten Bestellung noch warte….
Bei meiner letzten Bestellung vor zwei Jahren war das gleiche Problem, dass die Bestellung in mehrere Paket verteilt wurde und es sich alles extrem langgezogen hat…
Wer eine schnelle lieferung erwartet, sollte sich hier nicht drauf verlassen. Wer frühzeitig bestellt und Zeit mitbringt, ist hier aufgrund der Preise gut aufgehoben.
Der Versand erfolgt prompt und korrekt. Die Preise sind toll und die Qualität ist auch mehr als gut. Auf jeden Fall Cawila wieder das nächste Mal!
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war der Hammer!
Super freundlich, super bemüht, immer sofort geantwortet: Haben dafür gesorgt, dass meine Ware schnell zu mir kam!
(Und das Produkt selbst ist auch toll! 😉)
Mega und absolut weiter zu empfehlen!!!
Es wurde ein defektes Pop-Up Minitor geliefert. Wir haben anschließend Kontakt aufgenommen und wir bekamen sehr zeitnah Rückmeldung was wir veranlassen können. Bilder wurden eingeschickt und es kam sofort eine Mail, dass ein unentgeltlicher Ersatz geliefert wird. In der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich und deshalb auch zu recht 5 Sterne (weitaus mehr verdient!!)
Tolles Kundenerlebnis und würden wir sofort weiterempfehlen!!!
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