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Bewertungen:

Die Lieferung der Ware war wirklich sehr schnell. Es kam auch alles, gut verpackt und wohlbehalten an. Es ging sogar schneller als von mir geplant - noch vor dem Zeitplan. Sowas habe ich in der letzten Zeit selten erlebt. Damit kann mein Bauprojekt jetzt starten....

einen Taga Netzfilter gekauft , das war meine erste Bestellung , der Stoffbeutel die Verpackung und die Umverpackung riechen streng es erinnert an feuchten Keller oder sowas, am Telefon wurde mir gesagt das ich doch wo anders kaufen soll , eine Firma die sich nicht entschuldigt Fehler nicht zugeben kann finde ich schwach bis peinlich. bei dem hohen Preis erwarte ich geruchsneutrale Ware und Verpackung, so unfreundlich war schon lange keiner mehr zu mir. nicht schön wenn man so behandelt wird. Kartons können immer etwas riechen aber nicht so unangenehm das es stört. diese Firma will mich nicht als Kunden. keine Einigung keine Hilfe am Telefon. das war mein letzter Kauf hier kein Wunder wenn man mir nicht helfen will schade das Geld bekam ich schnell zurück. schlimm , antatt zugeben das es ein Problem gibt den Fehler beim Kunden oder bei der Post suchen. psychologisch betrachtet die denkbar schlechteste Kommunikation. Kundenzufriedenheit ist hier wohl ein Fremdwort. eine Ersatzlieferung eine Entschuldigung plus einem kleinen Gutschein und ich würde mehr Sterne geben. meine Erfahrung mit dieser Firma war schlecht. Luxus ist wenn man Kunden so behandeln kann weil man wählerisch sein kann. ich habe gefragt wo und wie denn die Ware gelagert wird , die Lagerung muss geruchsneutral und trocken sein so ist es normal. das komische Telefonat wird mir in Erinnerung bleiben