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abelssoft.de
Bewertungen:

4.754 Bewertungen in den letzten 12 Monaten75.116 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.12.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
abelssoft.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Send2Phone, die Brücke zwischen Android-Handy und PC. Die Möglichkeit schnell und ohne Kabel Daten vom Handy auf den PC und umgekehrt zu senden, finde ich super. Klappt prima und macht für mich vieles leichter. Sehr gutes Programm. Kann ich jedem nur empfehlen.
ES
Erich S.
Freiburg

Relevanteste negative Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Woher soll ich wissen, ob ich die richtige Software beantworte, wenn Sie für mich nur eine nichts sagende Nummer haben - statt eines aussagefähigen Produktnamens? Was soll die Verschleierung? Wegen dieser kann ich keine bessere Bewertung geben, zumal die beiden letzterworbenen von meinem Schutzprogramm abgewiesen wurden. Bisher dachte ich, hinter Ihrem Namen stecken Seriosität u. Solidität. Immer mehr stellen Sie die Attribute in Zweifel.
HG
hans-g. g.
ludwigshafen
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Bewertungen für abelssoft.de

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Relevanz
(131)
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RB
Ralf B.
Holzgerlingen
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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HG
hans-g. g.
ludwigshafen
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bisher dachte ich, hinter Ihrem Namen stecken Seriosität u. Solidität. Immer mehr stellen Sie die Attribute in Zweifel.

Woher soll ich wissen, ob ich die richtige Software beantworte, wenn Sie für mich nur eine nichts sagende Nummer haben - statt eines aussagefähigen Produktnamens? Was soll die Verschleierung? Wegen dieser kann ich keine bessere Bewertung geben, zumal die beiden letzterworbenen von meinem Schutzprogramm abgewiesen wurden. Bisher dachte ich, hinter Ihrem Namen stecken Seriosität u. Solidität. Immer mehr stellen Sie die Attribute in Zweifel.
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Antwort von abelssoft.de
18.07.2023
in Ihrem Kundenkonto unter Rechnungen, finden Sie zu jeder Bestellung die Bestellnummer und die Produktbezeichnung hierzu. Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
HH
Harald H.
DANNENBERG / Elbe
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
In letzter Zeit liefen einige Zahlungen nicht nach meinen Vostellungen al werde ich mit der Bezeichnung Bestandskunde überhäuft- worauft ich eigentlich nichts gebe dan wird bei der Bearbetug plötzlich augeausgesagt bezahl umit Sepa nich möglich bleibt Bestandskunden vorbehaltenJa was den nun und dann klaptt der automatische bankeinzug für Updates obwohl ich das nicht möchte weil mei n Windows System nunmehr von Win 7 auf 10 ungestellt istund einige Programme as nich vertragen. Programme verdienen sicherlich eine Bessere Note aber der Kundenumgang hat nachgelassen! Ich bin in jeder hinsicht ein verlässlich zuverllässiger Kunde in der Bezahlung und da lege ich seler großen Wert drauf säumige Zahler sind mir auch zu wider.Leider gibt es bei einigen Bank wie der Commerzbank sSchwierigkeitenes gibt nunmehere Scheckkartenaber dazu fehlt die Beratung unddurch die Ausdünng der Flialen muss ich in nächSte Bundes land fahrenund das kostet Zeit deswegen hanbe Ich vorwiegend Den Weg über Sepa gewähltánsonsten ansnsten´´muss ich das über meine Zweite ank der Hiesigen Volksbank amachenich will aber auf einen Fall mehrere kostenpflichti ge Scheckkartenbenutzen und da wird der gesamte Umgang zuÄrgernisMal Bestandskunde und im nächsten Moment wieder nichtdarauf kannich dan gut verzichten!!!´´
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Antwort von abelssoft.de
18.07.2023
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. wir bieten Lastschrift als Zahlungsoption unseren Bestandskunden an. Damit das System Sie als Bestandskunden erkennt, sollten Sie sich vor einem Kauf direkt von unserer Webseite aus, auf Ihrem Kundenkonto anmelden. Erst dann ist die Lastschrift als Zahlungsoption für Sie sichtbar. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung , wenden Sie sich gerne direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Jch hatte schon mitgeteilt, dass ein Programm das Windows generell ablehnt an den Kunden verkauft wird. Nir hat das die Festplatte gekostet und die Neuinstallation, da die Hacker über Ashamppo Backup eindrangen, überall leuchtete alles rot und die gekaufte Software au0er kraft setzten. Windows war nach einer Untersuchung durch einen Fachberater nicht mehr zu starten. Der Schaden ca. 200.00 € ohne meine Mitwirkung zu berechnen. Als Jurist und früherer Dozent für bürgerliches Recht und zugleich in die Spruchpraxis eingebundener Richter habe ich meine eigene Meinung dazu. In dieser zeit möchte ich auch nicht Prozesse anheizen und verbleibe mit freundlichen Güßen Dr. Gerhard Körner
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Antwort von abelssoft.de
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
TH
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Programmiert aber nicht ausgereift. Wie wird programmiert, wie wird getestet ? Warum nicht mit v erschiedenen Browsern oder mit und ohne Security Software ? Support sah aus wie KI, keine Ahnung ob oder ob nicht. Zweimal die selbe Antwort. Das sah aus wie vom PC. Das Programm ist fehlerbehaftet, das heißt ich bekomme Fehlermeldung. Ich kann den Fehler nicht per Email versenden. Dann muss ich das "Fenster " wegklicken. Bei vielen Videos das gleiche. Wenn ich die Video Qualität reduziere geht es .
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Antwort von abelssoft.de
14.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich hatte Ihnen im Support geantwortet - kein Computer. Sie hatten zuletzt geschrieben, dass Ihr Problem gelöst sei - das freut uns sehr. Sollten erneut Probleme auftreten, wenden Sie sich gern wieder an uns unter software@abelssoft.de. Wir helfen gern weiter. Viele Grüße, Ihr Abelssoft-Team.
HB
Hans-Ulrich B.
Berlin - Pankow
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde bei dem Programm von Rettung gerade gelöschter Dateien bei Speicher Laufwerken gesprochen. Hatte dieses gerade testen wollen war aber nur auf Haupt-Datenträger C: möglich sonst andere versagte auf ganzer Linie. Nun wird aber wegen System Absturz nicht alles auf dem Systemträger gespeichert. Wurde deshalb auch zur Nutzung der USB-Desktopspeicher angeschafft wo es jämmerlich versagt. Bin auf ganzer Linie Enttäuscht !.
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Antwort von abelssoft.de
29.09.2023
Bei Fragen zu Ihrem Programm, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
AK
A. K.
Greifswald / Bundesland MV
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war uneinsichtig . Ich hatte mich über einen unzureichenden Code zum Tag der Einheit beschwert und konnte daher keine Bestellung aufgeben .Ich erhielt eine mangelhafte Rückantwort, die Dame hat wahrscheinlich fachlich wenig Ahnung . Es gab kein Einsehen dieser Dame beim Kundenservice . Nach meiner erneuten Schilderung gab es keinerlei Rückmeldung, Kundenbindung war der Dame also völlig egal .
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Antwort von abelssoft.de
08.11.2023
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Laut E-Mail-Verlauf baten wir Sie um manuelle Eingabe des Codes um auszuschließen, dass evtl. Leerzeichen mit kopiert wurden. Daraufhin bekamen wir leider keine Rückmeldung mehr. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
EV
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war jahrelang sehr zufrieden mit Allem. Bloß bei meinem Kauf eines Produktes wurde mir das Geld 3x abgebucht von meinem Konto von einer Firma namens PAYONE GmbH. Bei einer Nachfrage bei Abelssoft bekam ich nicht mal eine Eingangsbestätigung. Es war kein großer Betrag ( 3x6 Euro ) trotzdem werde ich das Gefühl nicht los das es Betrug war. Vielleicht bekomme ich mal eine Stellungnahme. jvisser1@gmx.de
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Antwort von abelssoft.de
10.05.2023
Laut Ihren Emailanfragen wurde Ihr Anliegen bereits abschließend zu Ihrer Zufriedenheit geklärt. Bei weiterem Klärungsbedarf, wenden Sie sich gerne erneut an unseren Support: https://www.abelssoft.de/de/kontakt
PB
Peter B.
Pirmasens
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin nicht mehr von diesem Anbieter überzeugt, weil immer wieder versucht wird das gleiche Programm 2 X zu Verkaufen. Ich habe kein Verständnis für so ein Verhalten. Nun habe ich zwar den Kaufbetrag zurück erhalten, da dies aber in der Vergangenheit schon mal vorgekommen ist werde ich meine Meinung nicht ändern.
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Antwort von abelssoft.de
08.11.2023
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
CS
Charly S.
Fleckeby
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
iCH HABE MINDESTENS 6 - 8 X DAS PROGRAMM Ü- 18 GEKAUFT; BIS JETZT LÄUFT ES NICHT; LÄSST SICH NICHT INSTALLIEREN; DAS HÄTTE MINDESTENS DIE PERSON DIE DIE BUCHHALTUNG MACHT MERKEN MÜSSEN UND BEI MIR EINMAL NACHFRAGEN MÜSSEN WARUM DAS SO IST !!!!! ?????? ICH DANKE IHNEN FÜR IHR MITDENKEN: MFG SIEM
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Antwort von abelssoft.de
18.07.2023
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
P.
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Reaktion auf Reklamation

Ich habe den Ü18-Downloader gekauft, dieser ließ sich jedoch nicht installieren. Das habe ich der Firma abelssoft mitgeteilt und erwartet, dass ich eine Rückerstattung bekomme. - Leider ist überhaupt keine Reaktion erfolgt. Ich werde bei abelssoft nicht mehr kaufen.
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Antwort von abelssoft.de
18.07.2023
leider haben wir auf unsere Rückfragen keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
HG
hans-g. g.
ludwigshafen
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Scheiß Bestellnummern statt Software-Name.

Ich weiß zwar nicht, ob ich die richtige Software bewerte, denn ich kann mit der nichts sagenden Bestellnummer - statt dem Namen der Software! - nichts anfangen. Jedenfalls wurden die beiden Programme, die ich meine, von meinem Schutzprogramm abgelehnt.
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Antwort von abelssoft.de
18.07.2023
in Ihrem Kundenkonto unter Rechnungen, finden Sie zu jeder Bestellung die Bestellnummer und die Produktbezeichnung hierzu. Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Von mir zu gut bewertet

1. Möchte ich mich nicht ungefragt von der Firma duzen lassen, da wir nicht zusammen im Sandkasten gespielt haben. 2. Stimmen die Preisangaben bei Abelsoft nicht. In der Regel sind sie höher, außer man bucht ein Abo. Diese Preise stimmen dann, leider "Augenwischerei". 3. Kann man dort nicht anrufen, um Probleme telefonisch zu klären.
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Antwort von abelssoft.de
05.10.2023
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir bieten verschiedene Lizenzarten zu unterschiedlichen Preisen an. Diese wählen Sie im Warenkorb selber aus. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich jederzeit gerne an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Man bestellt bei Abelsoft etwas, schaut nicht genau hin und muß beim einlogen erfahren das es ein Abo ist, wo man dann für mehr Geld nach einem Jahr, die nächste Version für mehr als das 3 fache bezahlen müsste. Habe 8 € und bezahlt und dann solle 29 und sein. Nein Danke; Das wars mit Abelsoft
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Antwort von abelssoft.de
09.01.2024
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir bieten verschiedene Lizenzarten zu unterschiedlichen Preisen an. Diese wählen Sie im Warenkorb selber aus. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich jederzeit gerne an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
HS
Harald S.
Münster
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie geben auf Grund Ihrer oft sehr kurzen Angebotszeit dem Kunden Zwänge auf, sich sofort zu endscheiden. Es bleibt keine Zeit sich reichtig zu informiern über Ihr Angebot da Sie mit Ihrer Preispolitik auf Ihre Kunden Druck ausüben. Ob ich noch bei kaufen werde ist sehr fragwürdig für mich.
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Antwort von abelssoft.de
10.05.2023
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Bei Fragen zu Ihrem Programm , wenden Sie sich gerne direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei jeder Kaufaktion muss der Warenkorb eingeblendet werden um einen Gutschein einzulösen. Der Vorgang war sehr ärgerlich, da mir sofort das Geld von Paypal abgezogen wurde. In Zukunft bitte keine Tricksereien mit dem Gutschein und den angeblichen Rabatt von 73 Prozent auf alle Artikel.
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Antwort von abelssoft.de
27.10.2023
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Wie ich sehe, wurde Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt. Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Radikal-Reinigung ??

Beim Radikal-Reinigung gehen viele Einstellungen verloren und "Symbole am Raster einrichten" sind automatisch mit Häkchen ( !? )d.h neu eingerichten. Laut Programierer handelt sich um ein Phänomen ? Deswegen benutze ich diese Option nicht . ( Problem ist seit Jahren bekannt !!! )
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Antwort von abelssoft.de
07.12.2023
Dieser Fehler ist eine Zeitlang aufgetreten - er wurde aber schon lange mit einem Update behoben. Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter: https://www.abelssoft.de/de/kontakt Ihr Abelssoft-Team
KS
Klaus S.
Schwabenheim
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Programm als solches ist nicht schlecht. Aber man könnte es übersichtlicher gestallten. Es ist zu unübersichtlich, die Aufmachung könnte besser sein. Ich komme damit nicht zurecht. Das wegen werde ich kleine Programme mehr kaufen. Mfg: Klaus Strank
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Antwort von abelssoft.de
25.08.2023
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und haben diese an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet. Gerne können Sie sich auch jederzeit an unseren Support wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
WK
Wolfgang K.
Sankt Augustin
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Software (€ 12,95) funktioniert nicht. Reklamation geschickt und um Erstattung der Kaufsumme gebeten. Ich wurde auf Fehlerbeseitigung in der Software vertröstet. Aber darauf will ich nicht vertrauen und warten, sondern mein Geld zurück.
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Antwort von abelssoft.de
09.01.2024
Laut Ihren Emailanfragen wurden Ihre Anliegen bereits abschließend zu Ihrer Zufriedenheit geklärt. Bei weiterem Klärungsbedarf, wenden Sie sich gerne erneut an unseren Support: https://www.abelssoft.de/de/kontakt
WN
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Bestätigung beim Kauf

Nachdem ich kaufen gedrückt hatte kam keine bestätigung, woraufhin ich noch 2x die selbe software gekauft habe, nun habe ich über EURO 120,00 für eine Software von EURO 41 bezahlt. das geht garnicht, ich bei dieser Firma nichts mehr kaufen.
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Antwort von abelssoft.de
05.10.2023
bitte wenden Sie sich über Ihr Kundenkonto direkt an unseren Support. Wir stornieren die mehrfach ausgelöste Bestellung umgehend. https://www.abelssoft.de/de/kontakt