de.erwinmueller.com Bewertungen:
19.982 Bewertungen in den letzten 12 Monaten174.272 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
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Der Bewertungstitel sagt es schon aus.
Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen.
Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben!
Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
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Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
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Bewertungen für de.erwinmueller.com
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Kommunikation !
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung der Ware
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Antwort von de.erwinmueller.com
10.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die derzeitige Lieferverzögerung viemals. Bei Rückfragen sind wir gern auch unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie erreichbar. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
RP
Rüdiger P.
Oldenburg
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr lange Lieferzeiten
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 6 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit bis zum Erhalt Ihrer Bestellung vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um wieder, wie gewohnt pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern !!!
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Antwort von de.erwinmueller.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne wollen wir uns an dieser Stelle für entstandene Wartezeiten aufgrund von Lieferverzögerungen entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
KE
Karin E.
Ehringshausen
vor 11 Tagen
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vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 13 Tagen
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vor 11 Tagen
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21.04.2024
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vor 13 Tagen
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13.04.2024
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15.04.2024
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13.04.2024
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15.04.2024
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GT
Gundula T.
Altenstadt
09.04.2024
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10.04.2024
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IP
09.04.2024
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10.04.2024
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08.04.2024
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09.04.2024
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08.04.2024
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09.04.2024
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08.04.2024
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09.04.2024
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08.04.2024
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08.04.2024
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EF
E. F.
Dresden
07.04.2024
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08.04.2024
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KS
Klaus M. S.
Künzelsau
06.04.2024
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08.04.2024
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05.04.2024
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08.04.2024
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RD
Ruth D.
Rheinhausen
28.03.2024
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Anders als von Ihnen kundgetan, kam keinerlei Nachricht dass sich die Zusendung der Ware länger verzögert.Erst auf meinem Anruf hin bekam ich die Antwort.Och es dauert noch, Montag würde es sicherlich versendet werden.In der Bestellung war ein Geschenk zum 60 Geburtstag.
Nun es wurde Donnerstag,weder war die Sendung da noch hatte ich eine Nachricht erhalten.Erneut angerufen..
Nun war die Versandstraße defekt und evt.kaeme das Paket nächste Woche.
Inzwischen ist die Ware da,viel zu spät.
Mein Kundenkonto habe ich werde kündigen und wo anders in der Zukunft bestellen.
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AB
Angelika B.
Herborn
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
3 Artikel wurden am 07.03.2024 bestellt. Die Angabe der Fa. Müller 3 - 5 Werktage Lieferzeit. Heute ist der 02.04.2024 und die bestellte Ware wurde noch nicht geliefert. Bei Anruf meinerseits wurde mir versichert, dasss die Ware in den nächsten Tagen geliefert wird. Das ist nunmehr auch schon wieder 2 Wochen her. Ein Artikel war als Ostergeschenk gedacht. Ich bin sehr unzufrieden.
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Wir bitten die Unannehmlichkeit vielmals zu entschuldigen und wir sind froh, dass die Ware nun zwischenzeitlich zugestellt wurde. Ihre Customer Experience Managerin Susanne