Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die hochwertige und langlebige Qualität der Produkte. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert bewertet, insbesondere bei Reklamationen oder Rückfragen. Das Sortiment überzeugt durch seine Vielfalt mit Angeboten für verschiedene Größen, Farben und Personalisierungen. Der Bestellvorgang wird als einfach, transparent und unkompliziert empfunden. Zudem werden Rückgabe und Umtausch als unkompliziert und fair wahrgenommen, wobei Probleme meist schnell und kundenfreundlich gelöst werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen beschrieben. Gelegentlich werden Materialschwächen bei einzelnen Produkten erwähnt. Es kommt vereinzelt zu Problemen mit dem Versanddienstleister oder Lieferverzögerungen. Einige Kunden empfinden die Preise als hoch. Zudem gibt es Kritik an einzelnen Funktionen im Bestellprozess oder an fehlenden Statusmeldungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungende.erwinmueller.com
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Verifiziert
Meine bisherige Erfahrung: Sie sind immer eine gute Adresse, wenn ich in dem Warenbereich nach etwas Vernünftigem suche, in meinen Augen die Die Beste! Ich kann problemlos online bestellen, auch als Gast, das Formular dafür greift und macht einem keine Probleme. Das Paket wird zeitnah zugestellt und in einem vorzüglichen Zustand. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in meinen Augen top. DANKE für Ihre, in Deutschland keineswegs mehr selbstverständliche, also vorzügliche Arbeit, womit Sie bei mir als Kundin von Mal zu Mal Vertrauen aufbauen konnten.
Verifiziert
Fa.E. Müller hat Format!
Meine erste Reklamation, nach Jahrzehnten als stets zufriedene Kundin bei E. Müller, wurde umgehend beantwortet. Dazu gab es einen kundenfreundlichen Lösungsvorschlag, der nach meiner Annahme sofort umgesetzt wurde. Alles in allem, ein sehr positives, unkompliziertes Verhalten, das man heute leider eher selten findet! Deshalb ein dickes Lob an die Fa. E. Müller!
Verifiziert
Spannbetttücher bei Erwin Müller zu konfigurieren ist echt super, weil nur wenige Anbieter Produkte für eine Matratzenhöhe bis 20 cm im Programm haben. Die Qualität ist sehr gut und am Morgen ist das Spannbetttuch auch noch faltenfrei.
Für das Preis / Leistungsverhältnis und die schnelle Lieferung gebe ich gerne 5 Sterne. Ich habe mir noch ein 6er-Set Spültücher gekauft und muss wirklich sagen, das auch hier die Qualität stimmt. Es ist nicht so ein windelweicher Lappen sondern ein sehr robuster Stoff, der mit Sicherheit länger hält und somit ja auch etwas zur Nachhaltigkeit beiträgt.
Den Shop empfehle ich auch gerne weiter.
Verifiziert
Wer billig kauft, kauft zweimal!
Ich mache immer wieder die Erfahrung, wer billig kauft, kauft zweimal! Ich habe schon des öfteren bei Aldi, Lidl und Co. Spannbettlaken gekauft. Lieber bezahle ich einen höheren Preis hier bei Erwin Müller, habe dann aber auch ein qualitativ hochwertigeres Produkt, das zudem auch noch viel länger hält und dadurch auch noch nachhaltiger ist. Bei den billigeren Laken ist der Stoff schon dünner und es entstehen auch schnell kleine Löcher.
Verifiziert
Von euerer Seite wüsste ich nichts zum Verbessern!!!
Die Suche im Shop gestaltete sich einfach: Der gesuchte Artikel war mit allen relevanten Daten angegeben und konnte problemlos inklusive Bezahlung geordert werden.
Die Lieferung erfolgte prompt. Leider war es so das WIR die Maße nicht richtig eingeschätzt hatten und die Teile mit beiliegendem Retourenaufkleber zurücksenden mussten. Die Eingangsbestätigung erfolgte zeitnah.
Dank schön dafür
J. Bretting
Verifiziert
Ich bin seit einiger Zeit Kunde und habe dort mehrere Schmutzfangmatten sonderanfertigen lassen bzw. mit fertigen Maßen bestellt.
Der Grund dafür sind die hohe Qualität sowie der sehr gute Kundenservice, die mich überzeugt haben.
Dafür zahle ich gerne mehr, weil ich weiß, dass ich diesem Unternehmen vertrauen kann und hochwertige Produkte erhalte, von denen ich lange etwas habe. :-)
Verifiziert
Ich bin seit vielen, vielen Jahren ihre sehr zufriedene Kundin und möchte dies noch lange bleiben!!! Jetzt über, 70 Jahre alt, fahre ich nicht mehr so gerne mit meinem Auto in größere Städte zum Einkaufen. Welch ein Glück, bei Erwin Müller
finde ich ein sooooo großes und umfangreiches, qualitativ sehr gutes Sortiment
an schönen Dingen, die ich immer wieder brauche und die mir gefallen!!
Der Bestellvorgang im Internet ist sehr einfach zu bedienen. Die bestellte Ware kommt in wenigen Tagen sehr schnell mit DHL zu mir und ich kann noch per
Rechnung bezahlen. Vielen lieben und herzlichen Dank auch Ihrem kompetenten
und freundlichen Kundendiest!!!!
Antwort von de.erwinmueller.com
Guten Tag,
was für eine wundervolle Nachricht – ganz herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns ein so großes Sortiment in guter Qualität finden und der Bestellvorgang für Sie angenehm einfach ist 😊. Dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankommt und die Zahlung per Rechnung Ihnen das Einkaufen erleichtert, hören wir besonders gern. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Kundendienst weiter – der freut sich bestimmt genauso wie wir ❤️.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Verifiziert
Wieder sehr zufrieden mit Erwin Mueller
Zum zweitenmal bei Erwin Mueller bestellt und wieder sehr zufrieden. Preislich sehr günstig und wirklich gute Qualität. Der Bademantel ist sowas von flauschig, einfach schööön und über die bestickte Sommerkrabbeldecke hat sich der jüngste Enkel der Familie sehr gefreut, auch wenn er sich verbal noch nicht so ganz verständigen kann.
Verifiziert
Denken sie rechtzeitig an Ostern
Es ging um ein Ostergeschenk für die Enkel. Ein Handtuch sollte es sein. Zwei Handtücher gingen Retour (Aufdruck war unschön im Vergleich zum beworbenen Artikel) also zurück. Die Versandkosten sind ja nicht unerheblich. Aber die Kosten falle ja an. Irgend jemand muss sie tragen. Wir haben uns dann für einen anderen "höherwertigen Artikel" entschieden, der uns zumindest zusagte und nicht über Umtausch lief. Bei der Neubestellung haben wir den Gutschein der Vorsendung mitverrechnet und haben nun für die Kiddies einen schönen "Osterhasen". Handtuch mit Namensaufdruck. Sieht schön aus
Verifiziert
Ausgezeichnet
Ich bestelle seit 2018 bei Erwin Müller. Für mich die Go-to-Adresse für Bettwäsche, vor allem wegen der ausgezeichneten Qualität der Eigenhaus-Produkte. Die Qualität anderer Marken auf der Seite ist variabel.
Großes Lob an Erwin Müller für die konstant tolle Qualität, gerade in Zeiten der Enshittification! An alles Ecken wird gespart um den Profit zu maximieren, hier nicht.
Bitte weiter so!
Verifiziert
Geschirrtuchhalter, Bio-Gästetücher, Deckelöffner
Alles tolle Hilfsmittel für und in meiner leider von der 2006 nach Bekanntwerden von diversen Unterlassungen beim bereits in der BauO DDR v. 20.07.1990 gesetzlich vorgeschriebenen Brandschutz
absichtlich wegen Vermoegenslosigkeit im Handelsregister gelöschten R+M Bauträgergesellschaft mbH, Bennewitz, in den Jahren 1992 - 1995 viel zu klein und fenstermäßig unmöglich
- hoch über dem Spülbecken-
errichteten Küche,
obwohl ich es noch besser gefunden hätte, wenn auf der Seite der Hand- und Geschirrtuchhalter auch die Geschirrtuchhalter mit Haken aufgeführt gewesen wären.
Verifiziert
Schöner Sofaschoner mit hochwertiger Wirkung
Der Sofaschoner Catania überzeugt durch seine angenehme Haptik und die solide Verarbeitung. Das Material wirkt wertig, liegt gut auf dem Möbelstück und verleiht dem Sofa sofort eine gepflegte, harmonische Optik. Besonders positiv finde ich, dass der Schoner nicht verrutscht und sich leicht reinigen lässt. Insgesamt ein sehr gelungenes Produkt, das den Wohnbereich sichtbar aufwertet.
Verifiziert
Bestellservice und Reklamationsabwicklung sehr gut. Qualität der bestellten Handtücher schlecht, da sie auch nach mehreren Wäschen stark fluseln. Im Badezimmer verbreitet sich ein bläulicher Belag.
Ich habe im örtlichen Fachhandel andere Handtücher eines österreichischen Herrstellers gekauft, der angibt, der einzige Hersteller nicht flusender Handtücher zu sein. Und ich kann das aus der Praxis bestätigen.
Verifiziert
Super Qualität und Auswahl
Wir sind sehr zufriedene Kunden, weil die Qualität stimmt, die Lieferungen sind immer schnell bei uns, auch personalisierte Artikel dauerten nie lange.
Als letztes bestellte ich Handtücher in verschiedenen Farben mit den passenden Waschhandschuhen - die Farben sind toll, das Material ist flauschig, habe daher einige dünn gewordene Teile ausgetauscht.
Bei Erwin Müller gibt es ausserdem unzählig viele Geschirrhandtücher mit tollen Mustern, da bestelle ich häufig welche mit, so habe ich immer was zum Verschenken hier und tausche meine alten auch gerne mal aus.
Verifiziert
Das Sortiment an Tisch- und Bettwäsche und so tollen Küchenhandtüchern verlockt mich immer wieder, mein Zuhause zu verschönern.
Das fällt durch die großartige Qualität, angemessene Preise und den guten Service immer wieder leicht!
Nur muss ich aufpassen, dass ich meinen Wäscheschrank nicht zu sehr fülle.
Vielen Dank und wir treffen uns sicher wieder!
Verifiziert
Es war nicht das erste Mal, dass ich bei der Firma Erwin Müller eine Bestellung aufgegeben habe. Die von mir bestellte ovale Tischdecke wurde nach meinen Maßen zügig angefertigt. Die Nähte sind top. Die Decke passt perfekt.
Auch die angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten.
Ich bin sehr zufrieden und kann Erwin Müller nur weiterempfehlen.
Verifiziert
War alles gut nur der Versand mit DHL war nicht optimal
Aber dafür können Sie nichts!
Die Leute von DHL sind zu blöde die Klingel zu
benutzen!!' Ich will nicht sagen,daß alle blöd sind
aber leider einige
Ihre Ware gefällt mir gut.
Liebe Grüße aus Bremen
Renate Ordon
Verifiziert
TOP
Riesige Auswahl, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität.
Preiswert sind die meisten Artikel (leider) nicht.
Aber das ist gerechtfertigt, die Qualiät ist ja mehr als super.
Ich bestelle bereits über Jahre bei Müller ... und war und bin immer sehr zufrieden.
Vielen Dank und alles Gute.
Verifiziert
Perfekt
... die Tischdecke wurde zwar noch nicht genutzt, bzw. steht kurz davor. Nachdem ich sie in Augenschein genommen habe, bin ich mit der Farbe, der Struktur und der wunschgemäßen Veränderung von Länge und Breite sehr zufrieden.
Ich behalte die Produkte der Firma Müller im Auge.
Verifiziert
Wir waren schon einmal bei Ihnen (online), und ich war total zufrieden. Auch jetzt wieder, nachdem wir aus Euro-Paletten ein Bett gezaubert haben, eine neue Matratze dazu kam, war ich höchst erfreut, dass bei der Online-Suche nach Anbietern Ihr Name gleich oben mit erschienen ist. Beste Qualität, super schönes Design der Bettwäsche und eine mollig warme Zudecke sowie ein bequemes Kissen. Besser geht es ja wohl nicht, und: Made in Germany!!! Zumindest von einem deutschen Unternehmen! Klasse!
Antwort von de.erwinmueller.com
Guten Tag 😊
wow – Ihr Feedback ist einfach ein Traum, genau wie Ihr Paletten-Bettprojekt klingt! 🛏️✨ Es freut uns riesig, dass Sie erneut so zufrieden sind und wir mit Qualität, Design und Kuschelfaktor punkten konnten – und das auch noch „Made in Germany“ 💛 Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte!
Wir sind auch weiterhin gern für Sie da!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne