de.erwinmueller.com Bewertungen:
19.982 Bewertungen in den letzten 12 Monaten174.272 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bewertungstitel sagt es schon aus.
Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen.
Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben!
Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
Weiterlesen
Bewertungen für de.erwinmueller.com
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mangelhaft
Angeblich technische Probleme. Man kann trotzdem liefern und seit 4 Wochen warte ich
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit vielmals. Wir bedauern sehr, dass der Bestellvorgang und die Zustellung nicht reibunglos geklappt hat. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
TW
Tanja W.
Neuhausen a. d. F.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Den Versand der Ware besser organisieren und planen. Auch wenn das System neu ist.
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Wartezeit vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um die aktuellen Lieferzeiten zu verkürzen und wieder wie gewohnt, zügig, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
BR
Birgit R.
Essen
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigung über die Verzögerung der Auslieferung meiner Brstellung!
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
16.04.2024
Bitte entschuldigen Sie vielmals die fehlende Information zum Versand sowie auch die Verzögerung. Wir arbeiten auf Hochtouren, um wieder gewohnt pünktlich ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
1 Woche Lieferzeit ! Unfreundlicher Kundenservice. 2 Sterne da gutes Angebot
Bewertung melden
SH
Sigrun H.
Karlsruhe
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schon bezahlt, aber Ware kommt nicht, auch keine Zwischennachricht!!!!
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sind nicht bereit für Millenials einfach nicht eine fließend online Verlauf
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
15.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die vorübergehenden Verzögerungen viemals. Wir arbeiten auf Hochtouren, um schnellstmöglich wieder wie gewohnt zügig ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bettwäsche bestellt,Maß stimmt nicht ganz!!
40 /80 sind 45/ 82. Zu groß.
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte melden Sie sich unter: bewertungen@erwinmueller.de, so können wir in diesem Fall gern weiterhelfen, sofern sich die Größenabweichung nach der ersten Wäsche nicht bereits von selbst reguliert hat. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit 3 Wochen warte ich auf meine Waren. Keine Reaktion des Unternehmens.
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die Wartezeit vielmals. Unser Service prüft den Vorgang umgehend nach und überprüft den Verbleib der Bestellung. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung dauerte viel zu lange bis zur Auslieferung-daher zurück!
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
vor 10 Tagen
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Wartezeit. Wir verstehen den Grund Ihrer Retoure. Sobald diese bearbeitet ist, werden Sie per E-Mail informiert. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 10.04.23 bestellt und bis heute 19.04.23 nicht erhalten. Schade.
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung viel zu lang
Aus 2-3 Tagen lieferzeit wurden 10 Tage. Ware ging daher zurück
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
vor 13 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um die Versandsituation wieder, wie gewohnt pünktlich, zu verbessern. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
AS
Andreas.S S.
Karlsruhe
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
warte schon uber 3 wochen auf bestellung ohne etwas zu erfahren
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich was bewerten, wenn ich seit Wochen drauf warte!
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
16.04.2024
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung bei der aktuellen Bestellung. Wir bedauern sehr, dass eine Wartezeit zustande kam. Bei Rückfragen sind wir gern unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
MB
Michel B.
Gärtringen
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zugesagte Lieferzeit wurde wiederholt nicht eingehalten.
Bewertung melden
GS
Gisela S.
Wilnsdorf
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zeit zwischen Bestellung und Versand ist zuuu lang-
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
15.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die derzeitige ungewöhnliche Lieferzeit! Wir arbeiten auf Hochtouren, um wieder, wie gewohnt pünktlich ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten und auch keine Nachricht.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Reißverschluss nicht richtig eingenäht.
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
leider erst Infos über Lieferverzögerung auf Nachfrage
Bewertung melden
MB
Monika B.
Hattersheim
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Ich habe nach fast 3 Wochen noch keine Ware erhalten.
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei dieser Bestellung viemals. Wir bedauern, dass eine zügigere Auslieferung nicht möglich war. Bei Rückfragen sind wir gern unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe sehr lange auf die Lieferung ferung gewartet
Bewertung melden