de.erwinmueller.com Bewertungen:
19.986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten174.309 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bewertungstitel sagt es schon aus.
Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen.
Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben!
Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
Weiterlesen
Bewertungen für de.erwinmueller.com
SF
silvia f.
lößnitz
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat nicht funktioniert.
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
12.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Artikel nicht passend war. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität schlecht
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht uneingeschränkt Freude haben an Ihrer Bestellung. Im Falle einer Reklamation können Sie gern auf uns zukommen, wir sind unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bettwäsche sieht sehr schön aus, leider färbt sie beim ersten Mal waschen ab. Ich habe die Ware richtig gewaschen auf 60 Grad und dabei noch einen Schmutzfangtuch hineingetan. Leider hat die Bettwäsche trotzdem sich gefärbt. Auch die andere Kopfseite ist falschherum angenäht. Das habe ich gerne im Kauf genommen, aber was sehr Schade ist, dass die Bettwäsche beim ersten Mal waschen gleich sofort gefärbt hat.
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
18.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung über eTrusted. Wir freuen uns, das die Reklamation bezüglich der verfärbten Bettwäsche bereits mit unserem telefonischen Kundenservice geklärt werden konnte und kümmern uns gern um eine Erstattung. Bei weiteren Fragen sind wir natürlich stets an Ihrer Stelle. Ihr EM-Service mit Natascha
OO
ohne o.
ohne
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Was ich noch nicht geliefert bekommen habe kann ich nicht bewerten :-(
habe zwar etwas zum schneidern bestellt, bin aber der Meinung nach mehr
als 3 Wochen müsste man langsam mal etwas hören .. wollte am 13. Febraur
bei einer Feier die Tischdecken benutzen .... ja leider nicht
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung über eTrusted. Es tut uns sehr leid, das es zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Zwischenzeitlich ist Ware auf den Postweg gegangen. Gern erhalten Sie gleich per E-Mail eine ausführliche Lieferinformation. Viele Grüße, Natascha vom EM-Service-Team
AH
Angelika H.
München
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe was zurückgeschickt und größer bestellt. Am 14.02. kam die Retourenbestätigung per e-mail, aber wann ich meine Ware bekomme war nichts gestanden. Warten wir halt weiter!
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Unser Kundenservice ist bereits aktiviert und überprüft den Verbleib der Bestellung. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
IL
Irene L.
Köln
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
1 Artikel nicht lieferbar obwohl als lieferbar im Internet gelistet. Geld wurde kommentarlos erstattet.
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung über eTrusted. Es tut uns sehr leid, das wir Sie nicht vollständig beliefern konnten. Wir bemühen uns zukünftig, noch besser den Warenbestand mit unserem Onlineshop abzugleichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen eine gute Zeit. Ihr EM-Service mit Natascha
PD
Petra d.
Erkrath
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bettwäsche war verschnitten und hatte zusätzlich einen Material Fehler im Kissenbezug. Schade!
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
06.02.2024
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals. Wir sind froh, dass unser Retourenservice bereits weiterhelfen durfte. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Ware eingetroffen. Bestelldatum war der 21 Januar.
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung über eTrusted und natürlich auch für Ihre Bestellung. Es tut uns sehr leid, das Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Es handelt sich dabei u. a. um eine Tischdecke in Sondergröße, welche extra für Sie angefertigt wird.
Unsere Näherei ist gerade dabei und wir hoffen, schon bald den Versand durchführen können. Bitte haben Sie nur noch kurze Zeit Geduld. Ihr EM-Service mit Natascha
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe sehr lange auf meine Bestellung warten müssen.
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung über eTrusted. Wir bedauern sehr die lange Lieferzeit Ihres Auftrags. Allerdings war darin eine Sonderanfertigung enthalten und diese wird extra produziert, daher kam es leider zu der - angegebenen - längeren Lieferzeit.
Wir hoffen, der Artikel bereitet Ihnen aber nun viel Freude. Ihr EM-Service mit Natascha
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rechnung falsch, Artikel schlecht in der Ausführung.
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass diese Bestellung nicht reibunglos geklappt hat und bitten dies zu entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Qualität der Handtücher nicht gut!
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung über eTrusted. Es tut uns sehr leid, das die Handtücher nicht überzeugen. Wir melden uns gern gleich persönlich bei Ihnen und kümmern uns um Ihre Reklamation. Viele Grüße, Natascha vom EM-Service!
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
LP
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
😐
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Emoji- welche leider nicht ganz zufrieden aussehen. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne