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de.erwinmueller.com
Bewertungen:

19.884 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.935 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.erwinmueller.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bewertungstitel sagt es schon aus. Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen. Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben! Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
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Bewertungen für de.erwinmueller.com

 Sortierung  
Relevanz
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wird nicht ausgeführt. Angeblich technische Probleme. Nicht nachvollziehbar.
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 10 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die vorübergehende Verzögerung beim Versand. Wir bedauern sehr, dass es hier zu ungewöhnlichen Wartezeiten kam und arbeiten bereits auf Hochtouren, um schnellstmöglich wieder, wie gewohnt pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
MV
Marion v.
Rüsselsheim
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sie ist auch heute noch nicht unterwegs
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 10 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Unser Service ist bereits aktiviert und wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 4 Wochen noch keine Lieferung und keine Information wie lange es noch dauert
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HB
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Weil ich Bestellung auf Rechnung keine Lieferung bekomme nur andere Bezaharten
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie stets die möglichen Bezahlarten sowie den Hinweis bei "Kauf auf Rechnung". Bei Rückfragen sind wir gern für Sie unter: bewertungen@erwinmueller.de erreichbar. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
SH
Sigrun H.
Karlsruhe
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles schon bezahlt, aber Ware kommt nicht, auch keine Zwischennachricht!!!!
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Am 10.04.23 bestellt und bis heute 19.04.23 nicht erhalten. Schade.
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GP
Gabriele P.
Oberhausen
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten!

Ware vor 3 Wochen bestellt, bis heute immer noch nicht angekommen!
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
schade das man keine minussterne vergeben kann, wäre bei mir -10
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung viel zu lang

Aus 2-3 Tagen lieferzeit wurden 10 Tage. Ware ging daher zurück
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 4 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um die Versandsituation wieder, wie gewohnt pünktlich, zu verbessern. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
AS
Andreas.S S.
Karlsruhe
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
warte schon uber 3 wochen auf bestellung ohne etwas zu erfahren
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wie soll ich was bewerten, wenn ich seit Wochen drauf warte!
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 10 Tagen
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung bei der aktuellen Bestellung. Wir bedauern sehr, dass eine Wartezeit zustande kam. Bei Rückfragen sind wir gern unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
ES
Elke S.
Saal a.d.donau
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute haben wir die Bestellung noch nicht erhalten.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten und auch keine Nachricht.
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MB
Monika B.
Hattersheim
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Ich habe nach fast 3 Wochen noch keine Ware erhalten.
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei dieser Bestellung viemals. Wir bedauern, dass eine zügigere Auslieferung nicht möglich war. Bei Rückfragen sind wir gern unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Sendung ist bezahlt und immer noch nicht da.
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht pünktlich zugestellt wurde. Sie haben per E-Mail eine Sendunsnummer zugesandt bekommen. Hier ist ersichtlich, warum es zu einer Verzögerung von seiten der DHL kam. Bei weiteren Fragen sind wir auch unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Lueferung erhalten
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 10 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit vielmals. Unser Service ist bereits aktiviert und überprüft umgehend der Verbleib der Ware. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferengpass

Der bestellte Artikel ist nicht verfügbar,
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider ist noch kein Paket angekommen.
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 10 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung vielmals. Unser Servcie ist bereits aktiviert und überprüft den Vorgang. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
GN
Gerhard N.
Bad Neustadt/Saale
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
nach 3wochen noch keine ware erhalten
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 4 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals. Wir bedauern sehr, dass der Versand im Moment nicht schneller erfolgte und prüfen den Vorgang nach. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
GB
gudrun b.
ludwigsburg
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Bestellung nie erhalten!
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit viemals. Sobald die Ware auf dem Postweg ist, werden Sie per E-Mail informiert. Bei Rückfragen sind wir gern unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne