de.erwinmueller.com Bewertungen:
19.981 Bewertungen in den letzten 12 Monaten174.445 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bewertungstitel sagt es schon aus.
Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen.
Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben!
Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
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Bewertungen für de.erwinmueller.com
RF
Roswitha F.
Endingen
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schmutzfangmatten
Am 11.03. Ware die in innerhalb 2-3 Tagen lieferbar ist bis zum 31.03. 2024 noch nicht versendet, da laut Email die Technik/Roboter nicht funktionieren.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 4 Wochen noch keine Lieferung und keine Information wie lange es noch dauert
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlt Was
Retour Da , neue Ware noch Nein . Schad ! Mit Das Dank und Gruß aus Darmstadt .
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Antwort von de.erwinmueller.com
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Unser Service ist bereits aktiviert und prüft den Vorgang. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
HB
Hans-Peter B.
Wuppertal
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Weil ich Bestellung auf Rechnung keine Lieferung bekomme nur andere Bezaharten
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie stets die möglichen Bezahlarten sowie den Hinweis bei "Kauf auf Rechnung". Bei Rückfragen sind wir gern für Sie unter: bewertungen@erwinmueller.de erreichbar. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
SH
Sigrun H.
Karlsruhe
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schon bezahlt, aber Ware kommt nicht, auch keine Zwischennachricht!!!!
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GP
Gabriele P.
Oberhausen
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten!
Ware vor 3 Wochen bestellt, bis heute immer noch nicht angekommen!
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Am 5.03.24 bestellt, bis jetzt keine Ware bzw. Nachricht erhalten.
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Antwort von de.erwinmueller.com
27.03.2024
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung bei dieser Bestellung. Wir bedauern sehr, dass dies nicht reibungslos geklappt hat. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
schade das man keine minussterne vergeben kann, wäre bei mir -10
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ES
Elke S.
Saal a.d.donau
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute haben wir die Bestellung noch nicht erhalten.
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MB
Monika B.
Hattersheim
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Ich habe nach fast 3 Wochen noch keine Ware erhalten.
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei dieser Bestellung viemals. Wir bedauern, dass eine zügigere Auslieferung nicht möglich war. Bei Rückfragen sind wir gern unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Sendung ist bezahlt und immer noch nicht da.
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht pünktlich zugestellt wurde. Sie haben per E-Mail eine Sendunsnummer zugesandt bekommen. Hier ist ersichtlich, warum es zu einer Verzögerung von seiten der DHL kam. Bei weiteren Fragen sind wir auch unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
GB
gudrun b.
ludwigsburg
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Bestellung nie erhalten!
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit viemals. Sobald die Ware auf dem Postweg ist, werden Sie per E-Mail informiert. Bei Rückfragen sind wir gern unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
AH
Angelika H.
München
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe was zurückgeschickt und größer bestellt. Am 14.02. kam die Retourenbestätigung per e-mail, aber wann ich meine Ware bekomme war nichts gestanden. Warten wir halt weiter!
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Antwort von de.erwinmueller.com
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Unser Kundenservice ist bereits aktiviert und überprüft den Verbleib der Bestellung. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit, Versandbestätigung alle Artikel Versand trotz Fehlmenge Schlafanzug. Gutschrift erst bei Nachfrage
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Antwort von de.erwinmueller.com
12.03.2024
Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass die Bestellung dieses mal nicht reibungslos geklappt hat. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Ware eingetroffen. Bestelldatum war der 21 Januar.
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Antwort von de.erwinmueller.com
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung über eTrusted und natürlich auch für Ihre Bestellung. Es tut uns sehr leid, das Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Es handelt sich dabei u. a. um eine Tischdecke in Sondergröße, welche extra für Sie angefertigt wird.
Unsere Näherei ist gerade dabei und wir hoffen, schon bald den Versand durchführen können. Bitte haben Sie nur noch kurze Zeit Geduld. Ihr EM-Service mit Natascha