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de.erwinmueller.com
Bewertungen:

19.895 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.976 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.erwinmueller.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bewertungstitel sagt es schon aus. Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen. Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben! Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
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Bewertungen für de.erwinmueller.com

 Sortierung  
Relevanz
(83)
(187)
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern …
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Antwort von de.erwinmueller.com
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam. Wir arbeiten stets daran unsere Versandprozesse zu optimieren. Ihre Customer Expereince Managerin Patricia
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern!
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Antwort von de.erwinmueller.com
31.07.2023
Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam, wir arbeiten stets an der Optimierung unserer Prozesse. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Putzlappen

Bessere Qualität
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauerte sehr lange

Schneller liefern
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Antwort von de.erwinmueller.com
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu solch einer Verzögerung kam. Wir arbeiten auf Hochtouren um unsere Versandprozesse zu optimieren. Ihre Customer Expereince Managerin Patricia
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen
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Antwort von de.erwinmueller.com
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die entstandenen Unannehmlichekiten möchten wir uns außerordentlich entschuldigen. Unser Kundenservice ist bereits mit dem Neuversand beauftragt. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
WH
Werner H.
Dettenheim
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht gut.
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Antwort von de.erwinmueller.com
30.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern, dass die Ware für Sie nicht passend war und sind froh, dass unser Retourenservice bereits weiterhelfen durfte. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ganz schlecht
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Antwort von de.erwinmueller.com
05.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind mit Ihrer letzten Bestellung. Unser Service ist bereits aktiviert und hilft in solch einem Fall gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
26.12.2023
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
IR
Ingeborg R.
München
24.12.2023
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
10.12.2023
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Antwort von de.erwinmueller.com
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
RD
Rita D.
Gießen
06.12.2023
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Antwort von de.erwinmueller.com
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
WL
Werner L.
Eppelborn
19.11.2023
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20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
13.11.2023
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Antwort von de.erwinmueller.com
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals. Das soll natürlich nicht passieren! Unser Service wird sich diesbezüglich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
17.10.2023
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18.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
02.10.2023
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04.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Verpackung vielmals. Wir bedauern, dass dies zusätzlich verklebt werden mußte. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
22.09.2023
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Antwort von de.erwinmueller.com
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
02.09.2023
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Antwort von de.erwinmueller.com
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
22.08.2023
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Antwort von de.erwinmueller.com
23.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
12.08.2023
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14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Patricia