de.erwinmueller.com Bewertungen:
19.997 Bewertungen in den letzten 12 Monaten174.847 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einkaufen bei Müller ist immer ein Vergnügen. Leider besteht aktuell keine Möglichkeit die tollen Produkte in Material und Ausführung zu bewerten. Das finde ich sehr schade, weil ich immer öfter teurere Markenprodukte Estella, Irisette, Essenza, Basetti durch Müller-Eigenprodukte austausche bzw. diese Produkte kaufe.
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
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Bewertungen für de.erwinmueller.com
WH
Werner H.
Dettenheim
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht gut.
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Antwort von de.erwinmueller.com
30.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern, dass die Ware für Sie nicht passend war und sind froh, dass unser Retourenservice bereits weiterhelfen durfte. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
MS
Marita S.
Friedland
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamationen besser bearbeiten!
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Antwort von de.erwinmueller.com
30.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir interessiert entgegennehmen. Unser Tipp: bitte achten Sie unbedingt auf die Wasch- / Pflegeanleitung des Herstellers. Diesbezüglich senden wir extra einen Hangtag mit, welcher an der Ware befestigt ist, um solchen Reklamationen vorzubeugen. Oder Sie informieren sich in unserem Onlineshop unter : Produktratgeber/ Pflege-Hinweise. Hier finden Sie auch viele nützliche Informationen, welche die Langlebigkeit Ihrer gekauften Produkte unterstützen. Bei Fragen sind wir gern unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
GM
Georg M.
Muensingen
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sie können genau schauen,was Sie versenden! Ich hatte einen Bettbezug und ein Spannbetttuch bestellt.Und Sie schicken mir zwei Bettbezug.Das finde ich nicht lustig! Und es wurde auch noch kein Geld erstattet.Soetwas geht gar nicht! Und da bestellt man doch nichts mehr!
Gruß Hannelore Ellwanger.
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Antwort von de.erwinmueller.com
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Anliegen wurde umgehend zur Prüfung weitergeleitet. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen zur Klärung in Verbindung setzen. Für die lange Retourenbearbeitungszeit möchten wir uns außerordentlich entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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EB
Elisabeth B.
Gummersbach
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
es gibt nur einen mangelhaften Punkt, und der hat eigentlich nichts mit der Firma Müller zu tun. Aber wenn so ein mächtig schwerer Artikel einfach vor der Tür steht, die Spedition sich mit keinem Wort vorher gemeldet hat, ist das nicht wirklich prikelnd, das Lattenrost allein ins Haus zu bekommen bzw. informiert zu werden, sich Hilfe zu holen, man wäre unterwegs. Ansonsten normaler Onlineeinkauf wie überall.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
alles ok
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KB
Kirsten B.
Braunschweig
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und recht hochwertige Materialien.
Eine etwas genauere Produktbeschreibung wäre super.
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BR
Bernd R.
Mudersbach
24.05.2023
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WK
Wolfgang K.
Berlin
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das gesamte Procedere ging ohne Probleme über die Bühne
Danke
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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TL
Thaddäus L.
Oberhausen
23.05.2023
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23.05.2023
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der Artikel war nicht lieferbar, und ich habe ihn daher noch nicht erhalten. Aber die Firma war sehr freundlich und nach e- Mail Kontaktaufnahme, ist jetzt die Lieferung für Mitte Juli angesetzt.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität top! Lieferzeit leider sehr lange.
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MM
Martin M.
Waldenburg
23.05.2023
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle problemlose Lieferung und wieder eine tolle Qualität.
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RT
Rita T.
Mechtersen
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis der Artikel!
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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