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Bewertungen:

Wir bedauern die Wartezeit und bitten die Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Da um die Weihnachtszeit eine erhöhte Nachfrage bei personalisierten Artikeln vorliegt, bitten wir diese immer mit etwas Vorlauf zu bestellen. Wir sind froh, dass die Bestellung zwischenzeitlich bei Ihnen eingetroffen ist. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei Auslieferung. Wir bedauern sehr, dass in Ihrem Fall eine gewohnt zügige Zustellung nicht möglich war. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Abdeckung für Sie nicht passend ist. Unser Tipp: prüfen Sie die Ware nach dem auspacken und vor dem Waschen ob Ihre Auswahlkriterien erfüllt sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Artikel unbenutzt und originalverpackt an uns retournieren. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals. Wir sind froh, dass unser Service in diesem Fall bereits aktiv weiterhelfen durfte. Danke, dass Sie auf uns zugekommen sind. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Vielen Dank für ihren Erfahrungsbericht. Wir bedauern dass eine Änderung Ihrer Bestellung nicht mehr möglich war, da diese bereits zu weit fortgeschritten war. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir raten stets dazu die gewünschten Artikel vor der Bestellaufgabe noch einmal zu prüfen. Hier in diesem Fall haben Sie beide Bestellungen selbst aufgegeben. Gerne dürfen Sie den Artikel retournieren. Der Retourenschein liegt dem Paket bei. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Ohje das tut uns leid. Das sollte natürlich nicht sein. Unser Serviceteam wird sich umgehend mit Ihnen zur Klärung in Verbindung setzen. Wir helfen gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern dass es bei Ihrer Sendung zu solch einer Unannehmlichkeit kam und möchten uns dafür vielmals entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie wurden von uns bereits ber Mail angeschrieben. Unser Kundenservice ist jedoch aktiviert und wird sich umgehend, zur Klärung, bei Ihnen melden. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Vielen Dank für Ihre Nachricht, so können wir direkt aktiv werden. Bitte entschuldigen Sie, dass bereits ein Defekt vorliegt. Unser Service wird sich diesbezüglich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam, wir arbeiten stets an der Optimierung unserer Prozesse. Bezüglich der Erfahrung mit unserem Kundenservice dürfen Sie uns gerne per Telefon oder Mail kontaktieren. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Ohje das tut uns leid. Das sollte natürlich nicht sein. Unser Serviceteam wird sich umgehend mit Ihnen zur Klärung in Verbindung setzen. Wir helfen gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Viele Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass hier nicht alles passend ist. Gern können Sie in solch einem Fall direkt auf uns zukommen, im Fall einer Reklamation helfen wir umgehend weiter. Wir sind unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie erreichbar. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu solch einer Verzögerung kommt, auch wir sind stets bestrebt die Ware zügig auszuliefern. Ihre Customer Expereince Managerin Patricia

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um die Versandsituation wieder, wie gewohnt pünktlich, zu verbessern. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unseren Service sowie die Auswahl unserer Artikel stetig zu verbessern. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei Auslieferung. Wir sind froh, dass Ihre Bestellung zwischenzeitlich eingetroffen ist und wir wünschen viel Freude an den neuen Kissen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne