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de.erwinmueller.com
Bewertungen:

19.997 Bewertungen in den letzten 12 Monaten174.847 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.erwinmueller.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einkaufen bei Müller ist immer ein Vergnügen. Leider besteht aktuell keine Möglichkeit die tollen Produkte in Material und Ausführung zu bewerten. Das finde ich sehr schade, weil ich immer öfter teurere Markenprodukte Estella, Irisette, Essenza, Basetti durch Müller-Eigenprodukte austausche bzw. diese Produkte kaufe.

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
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Bewertungen für de.erwinmueller.com

 Sortierung  
Relevanz
(2171)
(271)
(192)
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CH
C.E. H.
Hamburg
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität war ok aber nicht mehr
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Antwort von de.erwinmueller.com
31.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir interessiert entgegennehmen. Wir bedauern dass Ihnen die Qualität nicht vollständig zusagt. Gerne dürfen Sie uns über bewertungen@erwinmueller.de ausführlicher mitteilen was Ihnen nicht gefällt. Nur so können wir unsere Artikel und unseren Service verbessern. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
RE
Rolf E.
Berlin
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung mehrmals verschoben
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Antwort von de.erwinmueller.com
16.11.2023
Bitte entschuldigen Sie die Unannemlichkeit vielmals. Wir bedauern, dass die Zustellung nicht reibungslos geklappt hat. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
RK
Renate K.
Ingolstadt
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht
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Antwort von de.erwinmueller.com
13.12.2023
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Die Email zur Sendungsverfolgung wurde bereits an Sie versendet und die Ware wird in Kürze bei Ihnen eintreffen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware leider nicht geliefert
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Antwort von de.erwinmueller.com
10.07.2023
Wir bitten um die freundliche Beachtung der Nebenabrede, welche bei "Kauf auf Rechnung" hinterlegt ist. Vielen Dank. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
JR
Jo R.
Butzbach
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Rückabwicklung!
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Antwort von de.erwinmueller.com
23.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu einer Wartezeit kam. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte zu lange
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Antwort von de.erwinmueller.com
14.06.2023
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Lieferverzögerung. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu einer Wartezeit kam. Wir arbeiten bereits aktiv an einer Optimierung. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
AS
Angelika S.
München
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Rücksendung
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Antwort von de.erwinmueller.com
07.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit unserer Rückabwicklung zufrieden sind. Wir sind auch weiterhin gern für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
UH
Ute H.
Lauenförde
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware bekommen.
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Antwort von de.erwinmueller.com
31.07.2023
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Bitte entschuldigen Sie dieses Versehen und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass unser Retourenservice diesbezüglich bereits weiterhelfen konnte. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schneller liefern

Schneller liefern ,
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Antwort von de.erwinmueller.com
25.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, denn Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir bedauern die Verzögerung und arbeiten bereits auf Hochtouren an einer Optimierung. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
GM
Gudrun M.
Lamspringe
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit!
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Antwort von de.erwinmueller.com
12.12.2023
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung. Wir bedauern sehr, dass es zu einer längeren Wartezeit kam. Wir arbeiten bereits an einer Versandoptimierung. Ihre Cusotmer Exprience Managerin Susanne
TK
thomas k.
rhein-sieg
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
standard bestellung
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller versenden
Bewertung melden
Antwort von de.erwinmueller.com
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir arbeiten bereits aktiv an einer Optimierung und bitten die Unannehmlichkeit durch entstandene Wartezeiten zu entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
AB
Alois B.
Huldsessen
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung,
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Antwort von de.erwinmueller.com
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Sie mit der Bestellung in unserem Hause zufrieden sind. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Putzlappen

Bessere Qualität
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Liferzeit

Lange Lieferzeit
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Antwort von de.erwinmueller.com
09.08.2023
Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren an einer Optimierung. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauerte sehr lange

Schneller liefern
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Antwort von de.erwinmueller.com
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu solch einer Verzögerung kam. Wir arbeiten auf Hochtouren um unsere Versandprozesse zu optimieren. Ihre Customer Expereince Managerin Patricia
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen
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Antwort von de.erwinmueller.com
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die entstandenen Unannehmlichekiten möchten wir uns außerordentlich entschuldigen. Unser Kundenservice ist bereits mit dem Neuversand beauftragt. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ganz schlecht
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Antwort von de.erwinmueller.com
05.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind mit Ihrer letzten Bestellung. Unser Service ist bereits aktiviert und hilft in solch einem Fall gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles war OK.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
mehr rabatt
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Antwort von de.erwinmueller.com
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für konstruktive Kritik können Sie sich gern auch unter: bewertungen@erwinmueller.de an uns wenden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig. Ihre Customer Experience Managerin Susanne