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Liebes Erwin Müller Team, das liegt nicht an Ihnen! Auf beiden Kissen, weder auf dem sogenannten Kuschelkissen noch auf dem Seitenschläferkissen kann ich liegen, somit auch nicht darauf schlafen! Eines, was das Seitenschläferkissen betrifft, habe ich nicht bedacht, denn man kann es nur nutzen, wenn das Bett seitlich nahe an der Wand (im Schlafraum) platziert ist. Dadurch, dass sich die meisten Menschen im Schlaf mehr als einmal drehen, und das besagte Kissen, wenn es durch eine Wand nicht gehalten werden kann, runter auf den Boden fällt, und es hat dann seinen Zweck, den Kopf beim seitlichen Schlafen zu stützen, verwirkt. Bei dem Kuschelkissen sagt mir das Füllmaterial nicht zu. Demzufolge kann ich persönlich nicht bequem auf dem Kissen liegen. Für mich ist es wohl besser Kissen und Matratzen, aus einem Fachgeschäft, indem ich vor Ort Probeliegen und bei Bedarf fachgerecht beraten werden kann, zu beziehen. Ich freue mich jedoch schon darauf, meine Matratze mit dem vor wenigen Tagen bestellten Matratzenschoner, welchen meine Nachbarin freundlicherweise über den zuständigen Paketboten entgegengenommen hat, zu beziehen. Liebes Erwin Müller Team, ich wünsche Ihnen allen einen guten, glücklichen und sorglosen Übergang in das neue Jahr. Herzliche Grüße marion jaworek

Mit der letzten Lieferung war ich nicht zufrieden. Ich hatte eine Tischdecke bestellt, geliefert wurden zwei weiße Baumwollschlüpfer ? Diese Schlüpfer steckten in einer Plastiktüte, auf welcher „Tischdecke“ draufstand. Bei der bestellten Tischpolster-Meterware hatte ich das Maß 85x140 cm angegeben. Geliefert wurde ein schief abgeschrittenes Stück, welches ich dann erst mal ordentlich zuschneiden musste. Ich habe die falsch gelieferten Unterhosen zurückgeschickt, die ursprünglich bestellte Tischdecke ist bis heute nicht bei mir angekommen. Den Rest habe ich Ihnen überwiesen. Das war’s mit Erwin Müller. Mit freundlichem Gruß Renate Rogocki

Habe mitte Juni vier Herrenunterhosen mit Eingriff bestellt, die nach 10 Tagen geliefert wurden. Vor der ersten Nutzung die Unterhosen gewaschen und nach dem trocknen im Trockner hatte sich eine Naht am Eingriff komplett aufgelöst. Schilderte den Vorfall telefonisch Erwin Müller. Ich hatte gehoft, mir würde die beschädigte Unterhose unkompliziert ersetzt und man würde mir eine Unterhose zusendeen, stattdessen aber ich sollte die vier Unterhosen zurücksenden und dann würden mir neue Unterhosen zu versandt. Viel zu kompliziert, zu viel hin und her, ich habe die Unterhose entsorgt. Fazit: ich bestelle nichts mehr bei Erwin Müller.

Die Gesamtbestellung wurde zum einen in mehreren Lieferungen angeliefert, zum anderen so schlecht verpackt, dass die Pakete schon offen angekommen sind. Die Rücksendungen stellten sich als sehr schwierig und langwierig dar. Auf die Rückerstattung warte ich z. T. noch heute! Die Antworten auf meine Mails, warum das so lange dauert, waren sehr unbefriedigend. Werde wohl ein anderes Bettenhaus suchen!

ICH FINDE ES NICHT ANGEMESSEN, dass bei einer 0180....Telefonnummer - kostenpflichtig - eine Dauerschleife geschaltet ist. Mein 1. Versuch einer Online-Bestellung war zeitraubend und frustrierend - das Eingabefeld meiner Kundennummer habe ich nicht gefunden. Warum sollte ich ein neues Konto einrichten, wenn ich seit Jahre Kundin bei Ihnen bin. MfG. Irene Dünnwald