schuhe passen sehr gut. Sie sind bequem und es können auch noch individuelle Einlagen mit getragen werden. Die Kunststoffkappe ist sehr empfehlenswert und die Sohle ohne Stahlblech einfach prima. Der Fuß kann gut und weich abrollen ,vor allem bei Arbeiten in der Hocke sehr lange ermüdungsfrei und ohne Fußschmerzen. Das Oberleder ist hervorragend verarbeitet und gibt den nötigen Halt, eigentlich viel zu schade für die Arbeit, dazu kommt der Schuh mit sehr geringem Eigengewicht daher. Da ich nach einer Testphase ,mich mit dem Gedanken trage noch weiter Halbschuhe von dieser Serie nach zu ordern brauche ich noch ein wenig Zeit. Ich habe sehr lange nach dieser Sorte gesucht und bin glücklich mit dieser. Es gibt viele ,aber wenig gute zu einem doch berechtigtem Preis.
DPD-Frechheiten - Würth-Kundenservice bemüht
Vor mehr als einer Woche bei Würth online bestellt. Seitdem angeblich drei Zustellversuche seitens DPD. In zwei Fällen war Ich daheim und habe den Live-Standort per App verfolgt. Die Fahrer geben an mich nicht angeroffen zu haben - eine 100%ige Lüge. Ich habe zweimal bei Würth angerufen, die (freundlichen) Mitarbeiter haben sich mit DPD in Verbindung gesetzt und erneute Zustellversuche erwirkt. Würth lässt sich demnach nichts vorwerfen - bis auf den Fakt, dass man sich der Probleme durch DPD bewusst ist, aber keine Alternativen einführt.
Wer sein Paket schnell braucht, sollte sich jedoch zweimal überlegen ob Konkurrenten evtl. mit zuverlässigeren Versanddienstleistern zusammenarbeiten.
Ware am 1.2.24 von Würth Modyf versendet.
Bis heute 8.2. Ware von DPD nicht ausgeliefert.
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Antwort von Würth MODYF
08.02.2024
Hallo,
danke für ihre Bewertung.
Ihre Bestellung hat unser Haus am 02.02 verlassen und konnte lt. Paketdienst nach 3 Zustellversuchen nicht zugestellt werden.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre ist bis jetzt immer noch nicht angekommen (22.1.) Sollte am 18.1. geliefert werden.
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Antwort von Würth MODYF
23.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr FeedbackBei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
Produkt noch immer nicht angekommen, keine Informationen über die Verspätung gegeben
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Antwort von Würth MODYF
25.06.2024
Hallo Martin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten mit der verspäteten Lieferung. Leider konnte unser Versanddienstleister das Paket nicht zustellen. Mittlerweile sollte es bei dir eingetroffen sein. Sollte es nicht der Fall sein kannst du dich gerne unter info@modyf.de melden wir werden uns darum kümmern.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Bettina
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich dzt noch nicht bewerten da die Lieferung baw noch nicht eingetroffen ist.
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Antwort von Würth MODYF
06.03.2024
Guten Tag,
vielen Dankf für Ihr Feedback.
Das Paket sollte mittlerweile eingetroffen sein.
Freundliche Grüße
Würth MODYF Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie fragen und ich kann nur sagen das meine Bestellung noch nicht angekommen ist.
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Antwort von Würth MODYF
15.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.
Der Versand erfolgte am 09.12.2023, die Zustellung durch DPD am 13.12.23 .
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin entäuscht da die Lieferung erst zugesagt und dann wieder verschoben wurde.
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Antwort von Würth MODYF
22.01.2024
Guten Tag,
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de Mit freundlichen Grüßen Ihr Würth MODYF-Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist noch nicht geliefert worden obwohl ich Express bezahlt habe
!!??
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Antwort von Würth MODYF
29.12.2023
Guten Tag,
ihr Feedback ist uns wichtig. Vielen Dank dafür.
Ihr Würth MODYF Team
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das erste Mal bestellt und falsche Ware
Das erste Mal bestellt und direkt die falsche Ware zugesendet bekommen.
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Antwort von Würth MODYF
01.07.2024
Guten Tag,
bitte wende dich mit deinem Anliegen an Info@Modyf.de, damit wir dir weiter helfen können.
Vielen Dank
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Regina
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben immer noch keine Ware bekommen
und das schon zum Dritten mal
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Antwort von Würth MODYF
15.12.2023
Hallo,
vielen Dank für ihr Feedback.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Stiefel noch nicht bekommen angeblich 2-4 Werktage Versand
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Antwort von Würth MODYF
05.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das bestellte Paket seit dem 8. März nicht mehr erhalten.
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Antwort von Würth MODYF
21.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Ihre Bestellung wurde am 7.3.24 mit DPD versendet.
Ihr Paket ist wieder zurückgekommen, da es an der Lieferanschrift nicht zustellbar war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist nicht die wie erwartet.
Preis Leistung nicht ok.
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Antwort von Würth MODYF
03.07.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Konstruktive Kritik ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Bitte entschuldige die entstandene Unannehmlichkeit und die damit verbundenen Schwierigkeiten. Dies entspricht nicht unserem Standard.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns eine weitere Chance gibst. Bitte melde Dich unter info@modyf.de, damit wir eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
mehrfache massive Lieferzeiten Überschreitungen, ohne Rückinfos
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Antwort von Würth MODYF
09.11.2023
Hallo …,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung vom Samstag, 28.10. wurde am Montag, 30.10.23 versendet.
Bei Fragen zum Lieferstatus bzgl. den Transportdienstleistern sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit einer Woche warte ich auf den Versand. Keine Info nix
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Antwort von Würth MODYF
05.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Der Versand ist am 29.11.2023 per GLS erfolgt.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht angekommen,
Keine Paketverfolgung
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Antwort von Würth MODYF
01.03.2024
Guten Tag,
wir senden Ihnen eine Mail zwecks ihrer Bestellung. Vielen Dank für das Feedback.
Ihr Würth MODYF Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sich an versprochene Liefertermine halten!!!
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Antwort von Würth MODYF
20.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware kam bisher immernoch nicht an.
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Antwort von Würth MODYF
05.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
die Zustellung erfolgte im Pickupshop zur Abholung, Sie wurden heute informiert.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophale und umständliche Retoure…
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Antwort von Würth MODYF
18.06.2024
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback zum Retourenprozess.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten aktiv daran, den Prozess zu optimieren, um unseren Kunden einen reibungslosen und benutzerfreundlichen Service zu bieten.
Unser Chatbot auf unserem Online-Shop steht Dir gerne zur Seite, um Dir bei der Erstellung des Retourenscheins behilflich zu sein.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Paket ist noch immer mit GLS unterwegs, wird heute zugestellt.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Fahrer der Paketdienstleister.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten.
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Antwort von Würth MODYF
02.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, per Telefon von Mo-Fr 7-18 Uhr 0800 6639311 oder email: info@modyf.de
Über die Feiertage war das Lager geschlossen, der Versand erfolgt heute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Würth MODYF-Team