Ich habe für meine Nichte ein kleines graviertes Armband bestellt.
Die Bestellung und Versand waren problemlos und schnell.
Auf dem Armband befand sich beim Auspacken ein kleiner Kratzer. Er war wirklich nicht groß aber er hat mich gestört und ich habe die Seite kontaktiert.
Nach dem Sichten der Fotos wurde mir ein neues Armband zugeschickt.
Ich bin sehr dankbar für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Problems.
Das zweite Armband war einwandfrei und ich freue mich es zur Taufe zu verschenken.
Ich habe ewig auf die Kette gewartet. Als ich erneut anfragte, wo die Kette bliebe , erhielt ich als Antwort dass das Gerät defekt sei. In diesem Fall sollten die Kunden informiert werden und nicht stillschweigend im Unklaren lassen. Das Material gefällt mir auch nicht. Sieht sehr billig aus. Als nette Geste ein handgeschriebener Dank.