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Bosch Smart Home DE
Bewertungen:

1.190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.252 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.09.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Bosch Smart Home DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
die nicht mögliche Einbindung des Relais bei Impulssteuerung in Apple HomeKit is absolut nicht nachvollziehbar. Bei nicht programmierter Impulssteuerung geht es!! Was is der Grund? Der Sprachbefehl is doch immer der gleiche!!

Relevanteste negative Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, ich habe einige Produkte von Bosch. Jetzt hatte ich mir allerdings den Bewegungsmelder gekauft. Der Bewegungsmelder ist für den Preis schon mal von minderwertiger Qualität. Einfaches Kunststoffgehäuse etc. Haptisch liegt es einem also schon direkt nach dem Auspacken gefühlt viel zu leicht und minderwertig in der Hand. Jetzt aber zu meinem wirklichen Abzügen zu diesem Produkt. Es macht nämlich nicht das, was ein Bewegungsmelder machen sollte. Er löst zwar aus und auch der Kleintier/ Unterlaufschutz ist ok, aber wenn der Bewegungsmelder aus geht, muss man erstmal 180 Sekunden warten bis er wieder aktiv ist. Sollte also jemand bei einem Gespräch, einer Arbeit. etc. pp länger brauche als die eingestellte Brennzeit steht die Person im Dunklen da und muss zur Not evtl. (sollte es keinen Lichtschalter geben), warten biste diese ewigen 180 Sekunden vorbei sind. Ich hoffe hier kommt mit einem Update noch bald eine Änderung rein. So muss ich leider sagen, habe ich für meinen Anwendungszweck mit diesem Produkt eine Fehlkauf gemacht. Über ein Feedback von Bosch hierzu würde ich mich sehr freuen!
SW
Sven W.
Saarlouis
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Bewertungen für Bosch Smart Home DE

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22.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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19.04.2024
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19.04.2024
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WR
Wolli R.
Brehna
19.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Smarter - Start mit BOSCH

In der Mieterwohnung letzte Woche TADO verbaut. Sehr gut. Beste Funk-Qualität. Im eigenen Haus Bosch verbaut und vier Zwischenstecker benötigt um die Funk-Sicherheit herzustellen. Jetzt alles bestens bei 5 montierten HK-Thermostat II. 9 weitere HK-Thermostate II schließe ich später an, bin gespannt wie viele Stecker ich noch kaufen muss? Die Sender-/Empfänger-leistung sollte deutlich besser werden. Die App ist klasse. Die Kacheln könnten kleiner sein. Ich brauche zu viele Seiten um alle Geräte abzubilden.
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vor 9 Tagen
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Ich habe am 29.04 einen Funkstick bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Seit dem habe ich außer einer Rechnung nicht bekommen auch keine Versandbestätigung. Versuche über die Kontakttelefonnummer Auskunft zu bekommen schlugen fehl da nach ca 30 min in der Leitung die Verbindung beendet wurde. Katastrophale Info und keine Erreichbarkeit. Sorry kann man anders nicht beschreiben.
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03.05.2024
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Wechsel von Controller I auf Controller II

Für den Funkstick zur Abwärtskompatibilität für den Homecontroller fast 100 € zu verlangen ist eine Frechheit! Künftig werde ich bei der Heimautomation nicht mehr auf Boschprodukte setzen. Wer so Kundenunfreundlich agiert muss vom Markt verschwinden!
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19.04.2024
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Ich möchte eine Sendung Retour schicken. Bosch-Smarthome hat dafür eine komplizierte Prozedure und lässt sich Zeit mit der Reaktion und der Zusendung eines Retouren-Labels.
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01.05.2024
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Absolut Katastrophaler Kundenservice! Absolut nicht Hilfsbereit…. Nie wieder
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30.04.2024
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Bosch Smart Home nach sieben Tagen nicht eingetroffen. Lieferzeit 3-4 Tage.
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vor 12 Tagen
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Die Reichweite des ZigBee-Standards ist viel zu klein.
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29.04.2024
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Ich habe die Ware bisher immer noch nicht erhalten!
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01.05.2024
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zu langer Versand
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut durchdachte und flexibel.

Gut durchdachtes und vor allen Dingen stabiles System. Die Reichweitenverlängerung über die Steckdosen ist flexibel und macht einen guten Job. Eine Anregung für die App. Es wäre toll, wenn man für die Favoriten mit Kategorien versehen könnte. Eine eigene Favoriten Seite für Heizung, Licht und Szenarien. So wie es jetzt ist, muss länger gesucht werden und ist doch recht unübersichtlich.
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Support, sowohl aktiv als auch passiv, perfekt

Betreuung, Erklärung, support, Videos ...... alles in deutsch und verständlich, telefonisch sind lebende Menschen erreichbar. Vielleicht ein alles überschreibender Hinweis, dass bei neuer oder auch wiederholter Konfiguration der Komponenten ein RESET unumgänglich ist ;-)
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