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Bosch Smart Home DE
Bewertungen:

1.343 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.519 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
die nicht mögliche Einbindung des Relais bei Impulssteuerung in Apple HomeKit is absolut nicht nachvollziehbar. Bei nicht programmierter Impulssteuerung geht es!! Was is der Grund? Der Sprachbefehl is doch immer der gleiche!!

Relevanteste negative Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, ich habe einige Produkte von Bosch. Jetzt hatte ich mir allerdings den Bewegungsmelder gekauft. Der Bewegungsmelder ist für den Preis schon mal von minderwertiger Qualität. Einfaches Kunststoffgehäuse etc. Haptisch liegt es einem also schon direkt nach dem Auspacken gefühlt viel zu leicht und minderwertig in der Hand. Jetzt aber zu meinem wirklichen Abzügen zu diesem Produkt. Es macht nämlich nicht das, was ein Bewegungsmelder machen sollte. Er löst zwar aus und auch der Kleintier/ Unterlaufschutz ist ok, aber wenn der Bewegungsmelder aus geht, muss man erstmal 180 Sekunden warten bis er wieder aktiv ist. Sollte also jemand bei einem Gespräch, einer Arbeit. etc. pp länger brauche als die eingestellte Brennzeit steht die Person im Dunklen da und muss zur Not evtl. (sollte es keinen Lichtschalter geben), warten biste diese ewigen 180 Sekunden vorbei sind. Ich hoffe hier kommt mit einem Update noch bald eine Änderung rein. So muss ich leider sagen, habe ich für meinen Anwendungszweck mit diesem Produkt eine Fehlkauf gemacht. Über ein Feedback von Bosch hierzu würde ich mich sehr freuen!
SW
Sven W.
Saarlouis
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Bewertungen für Bosch Smart Home DE

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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Inbetriebnahme hat mit der mangelhaften Anleitung ewig gedauert. Die guten Funktionen lassen sich mit dem bescheidenen Menü nur sehr langwierig einstellen.
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RC
Rene C.
Hambühren
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaftes System

Das Bosch System ist ständig am ausfallen bzw. Verbindung verlieren. Hier hat Bosch erheblichen Nachholbedarf
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Überzogene 100€ für einen pflicht Funkstick, der maximal 20€ kosten sollte, weil man die Abwärskompatibilität nicht im neuen Controller einbaut ist einfach nur traurig. Smarthome von Bosch kann ich leider nicht empfehlen. Einfach mal in den einschlägigen Foren schauen, da sind nur verzweifelte Kunden. Wenn es mal funktioniert, dann leider mehr schlecht als recht. Andere machen das besser.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Naja die eyes 2 außenkamera hat schon viele Schwächen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Service ist bei Problemen leider sehr träge

Nutze von Bosch sehr viele Smart Home Produkte. Leider hat die zuletzt bestellte Eyes II Außenkamera einen Defekt. Und trotz mehrerer Tickets, um die Kamera auszutauschen, kommt seit einer Woche keine Reaktion. Sehr ärgerlich, bei einem Kaufpreis von 360 Euro.
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13.07.2024
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13.07.2024
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13.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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FW
12.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich verende Jalousien Steuerung, Türschalter in der Garage und 2 Bosch Aussenkamera 2 mit Smart Home System um nicht nochmal Opfer eines Einbruchs zu werden. Das Bosch System ist einfach grauenvoll in Zuverlässigkeit, Sensibilität und WLAN Stabilität. Viel Geld für Null zuverlässige Sicherheit bezahlt. Die Kameras schalten beliebig die Beleuchtung an, obwohl deaktiviert. Windbewegungen in Büschen werden als Personen identifiziert.
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12.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Ticket keine Reaktion
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04.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war gut. Leider konnte die Lieferung nicht kurzfristig ( 60 Minuten nach Bestellung) storniert werden. Anruf wie email haben nicht geholfen. Somit wurde Packer verschickt und musste wieder zurückgeschickt werden. Sonst sehr zufrieden
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HS
Heinz S.
Weinstadt
01.07.2024
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01.07.2024
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30.06.2024
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27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Support ist völlig unflexibel. Scheinbar chronisch schlecht gelaunt. Jeder Einzelhändler gibt sich mehr Mühe.
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27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Macht es einfach ein bisschen günstiger!
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26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Per alexa geht alarmsystem an aber aus machen funktioniert nicht trotz codeeingabe. Fehler ist bekannt bei bosch und wird nicht behoben. Hätte ich das gewusst, hätte ich ring alarmsystem gekauft. Ansonsten gutes system.
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22.06.2024
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21.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Fake ????

Mir wurde das Geld vorweg abgebucht, aber ich habe KEINE Ware erhalten. Laut dem Servicedienst vom BOSCH, sind die Rechnungsnummer sowie die Bestellnummer nicht von Ihnen. Habe bis Dato Keine weitere Antwort vom Service erhalten......
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Antwort von Bosch Smart Home DE
21.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir vermuten, dass Sie im vorliegenden Fall nicht mit dem Bosch Smart Home Kundenservice in Kontakt standen. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass uns unter Ihrem Namen eine Bestellung vorliegt. Damit wir Ihnen genauere Infos zum Status Ihres Auftrags geben können, möchten wir Sie bitten, Kontakt mir unserem Support aufzunehmen: service@bosch-smarthome.com Notieren Sie bitte die Auftragsnummer gemäß Rechnung, damit unser Service Ihr Anliegen entsprechend prüfen kann. Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team