Bosch Smart Home DEBewertungen:
1.135 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.162 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
die nicht mögliche Einbindung des Relais bei Impulssteuerung in Apple HomeKit is absolut nicht nachvollziehbar.
Bei nicht programmierter Impulssteuerung geht es!! Was is der Grund? Der Sprachbefehl is doch immer der gleiche!!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen,
ich habe einige Produkte von Bosch. Jetzt hatte ich mir allerdings den Bewegungsmelder gekauft.
Der Bewegungsmelder ist für den Preis schon mal von minderwertiger Qualität. Einfaches Kunststoffgehäuse etc.
Haptisch liegt es einem also schon direkt nach dem Auspacken gefühlt viel zu leicht und minderwertig in der Hand.
Jetzt aber zu meinem wirklichen Abzügen zu diesem Produkt.
Es macht nämlich nicht das, was ein Bewegungsmelder machen sollte.
Er löst zwar aus und auch der Kleintier/ Unterlaufschutz ist ok, aber wenn der Bewegungsmelder aus geht, muss man erstmal 180 Sekunden warten bis er wieder aktiv ist. Sollte also jemand bei einem Gespräch, einer Arbeit. etc. pp länger brauche als die
eingestellte Brennzeit steht die Person im Dunklen da und muss zur Not evtl. (sollte es keinen Lichtschalter geben), warten biste diese ewigen 180 Sekunden vorbei sind.
Ich hoffe hier kommt mit einem Update noch bald eine Änderung rein.
So muss ich leider sagen, habe ich für meinen Anwendungszweck mit diesem Produkt eine Fehlkauf gemacht.
Über ein Feedback von Bosch hierzu würde ich mich sehr freuen!
Weiterlesen
SW
Sven W.
Saarlouis
Bewertungen für Bosch Smart Home DE
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das System ist einfach zu installieren und in Betrieb zu nehmen. Die Verarbeitung der Komponenten ist vorbildlich. Leider ist noch keine Aussen-Kamera ohne Beleuchtung erhältlich. Besonderer Pluspunkt. Produkte werden in Europa hergestellt :-)
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
die Datenverbindung und Kommunikation der Geräter funktioniert nicht wiklich gut bis unzuverlässig obwohl der Abstand zwisch Router und Gerät kleiner 10 m ist was in einer Wohnung ehr normal ist.
Bewertung melden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist eine Katastrophe
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bosch Smart Home DE
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde, für Ihre Unzufriedenheit mit dem Bosch Smart Home Heizkörper-Thermostat II sowie mit dem Bosch Smart Home E-Shop möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihr Anliegen genauer schildern und bitten Sie hierzu um Kontaktaufnahme mit unserem Service: https://www.bosch-smarthome.com/de/de/service/ Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
1von2 Paketen ist immer noch nicht unterwegs und keine Info zum Status.
https://wwwapps.ups.com/WebTracking/processRequest?HTMLVersion=5.0&Requester=NES&AgreeToTermsAndConditions=yes&loc=DE_DE&tracknum=1Z7XV3416800884071
Bewertung melden
Antwort von Bosch Smart Home DE
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde, nach Prüfung Ihres Anliegens können wir Ihnen mitteilen, dass sämtliche Artikel aus Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt wurden. Abweichend von den Angaben in Ihrem E-Shop Konto erfolgte die Auslieferung in einem Paket. Eine weitere Lieferung wird somit nicht erfolgen. Unser Kundenservice wird Sie noch einmal per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Raumtemperaturregelung
Die Produkte, welche wir bisher einsetzen zeigen eine hohe Qualität und Funktionalität. Die Installation ist einfach (QR-Code). Mit der Serie II haben Sie mich überrascht insbesondere dass Serie I Heizungsventile von Raumthermostaten der Serie II nicht angesteuert werden können.
Mir fehlt die Funktion um mit der App mehrere Controller verwalten zu können.
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Start ins smarte Heizen
Die Installation der Heizkörperthermostate ist denkbar einfach. und funktioniert auch gut. Ich hatte mit der Reichweite des Controllers ein wenig Probleme (Betondecken, 2 Stockwerke), das konnten aber 2 Zwischenstecker hervorragend lösen.
Der einzige nervige Punkt ist, dass man bei Updates der Firmware aufpassen muss. Die Regler der Thermostate fahren dann ganz zurück und drehen so die Heizung voll auf. Das führt, wenn man da nicht schnell reagiert, zu mehreren Saunen (ich hoffe das ist der richtige Plural) im Haus.
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Endlich eine Softwarelösung schaffen mit der man mehrere Häuser úber eine App steuern kann . 2-3 wäre notwendig. Schade oder zumindest ehrlich mitteilen was Euch daran hindert
Bewertung melden
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bosch Smart Home DE
15.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit unseren Bosch Smart Home Produkten. Bezüglich der Kompatibilität unserer Produkte mit Apple HomeKit möchten wir Sie um Kontaktaufnahme mit unserem Service bitten. Unter Angabe der von Ihnen genutzten Smart Home Produkte können wir einen Ausblick zur Integration in Apple HomeKit geben. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team.
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Bezahlung ok. Der Kundenservice ist leider total langsam und wenig kundenfreundlich.
Bewertung melden
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
neuen Rolladen Steuerung nicht gut
Die neuen Rolladen Steuerung ist schlechter als die alte
1. ist sie teurer 2. braucht man ein extra Schalter 3. Eine Tiefe Dose sonst kann man es gar nicht einbauen.
Das sollte mal überdacht werden
Ansonsten wenn es installiert ist Top
Bewertung melden
Antwort von Bosch Smart Home DE
15.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zum Bosch Smart Home E-Shop sowie zur Bosch Smart Home Licht-/Rollladensteuerung II. Gerne adressieren wir dieses an den zuständigen Fachbereich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Neues Design ist besser als das Alte. In der App ist die Bedienung des Zeitprogramms etwas umständlich
Bewertung melden
TG
Tillmann G.
Weissach
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Reichweite und Abschaltungen von Ereignisse
Bewertung melden
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unterirdische Software
Die Hardware tut was sie soll, die Software ist eine Katastrophe. Ich wollte mit dem Zwischenstecker ein Gerät jede Stunde lang für ein paar Minuten einschalten. Geht leider nicht, da die Eingabe jedes neuen Intervalls die Software immer weiter verlangsamt und schließlich zum Absturz bringt. Wird da nichts getestet?
Bewertung melden
Antwort von Bosch Smart Home DE
08.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zur Bosch Smart Home App. Unser Service-Team möchte sich Ihr Anliegen gerne genauer anschauen. Wir bitten Sie daher um Kontaktaufnahme mit dem Support. Hier geht es zum Kontaktformular: https://www.bosch-smarthome.com/de/de/service/ Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut ist jetzt die Einstellung von verschiedenen Temperaturen zu verschiedenen Zeiten, eine deutliche Verbesserung der Thermostate/Software.
Die Zwischenstecker II mit der Zeit-Schaltuhr ist gut gelöst.
Bewertung melden