Bosch Smart Home DEBewertungen:
1.183 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.240 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.11.2023
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die nicht mögliche Einbindung des Relais bei Impulssteuerung in Apple HomeKit is absolut nicht nachvollziehbar.
Bei nicht programmierter Impulssteuerung geht es!! Was is der Grund? Der Sprachbefehl is doch immer der gleiche!!
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Relevanteste negative Bewertung
15.03.2024
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Hallo zusammen,
ich habe einige Produkte von Bosch. Jetzt hatte ich mir allerdings den Bewegungsmelder gekauft.
Der Bewegungsmelder ist für den Preis schon mal von minderwertiger Qualität. Einfaches Kunststoffgehäuse etc.
Haptisch liegt es einem also schon direkt nach dem Auspacken gefühlt viel zu leicht und minderwertig in der Hand.
Jetzt aber zu meinem wirklichen Abzügen zu diesem Produkt.
Es macht nämlich nicht das, was ein Bewegungsmelder machen sollte.
Er löst zwar aus und auch der Kleintier/ Unterlaufschutz ist ok, aber wenn der Bewegungsmelder aus geht, muss man erstmal 180 Sekunden warten bis er wieder aktiv ist. Sollte also jemand bei einem Gespräch, einer Arbeit. etc. pp länger brauche als die
eingestellte Brennzeit steht die Person im Dunklen da und muss zur Not evtl. (sollte es keinen Lichtschalter geben), warten biste diese ewigen 180 Sekunden vorbei sind.
Ich hoffe hier kommt mit einem Update noch bald eine Änderung rein.
So muss ich leider sagen, habe ich für meinen Anwendungszweck mit diesem Produkt eine Fehlkauf gemacht.
Über ein Feedback von Bosch hierzu würde ich mich sehr freuen!
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SW
Sven W.
Saarlouis
Bewertungen für Bosch Smart Home DE
17.02.2024
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Das Teil kam leider ohne Befestigungsmaterial und nur mit englischer Beschreibung an und ließ sich auch nicht am Controller registrieren.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkt - Lieferzeit eher mittelmäßig
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
4 von 5 Sternen. Super Produkt. Einfache Installation sowie übersichtliche App. In erster Linie wird das System als Einbruchschutz mit Fenster-und Türkontakten, Bewegungsmelder, Aussensirene und Rauchmeldern genutzt. Das System läuft zuverlässig und stabil. Ein kleiner Punkt Abzug wenn es bei der Programmierung ins Detail geht. Die Deaktivierungszeit im Alarmsystem wirkt sich auf das ganze System aus. D.h. Wird Beispielsweise die Deaktivierungszeit auf 120 sek eingestellt so wird der Alarm im Einbruchsfall ebenfalls nach 120 sek ausgelöst was meines Erachtens zu lang wäre. Der Bewegungsmelder wurde im Flur angebaut. Hier wären unterschiedliche Deaktivierungszeiten eventuell sinnvoll. Z.B. Tür und Fensterkontakte lösen den Alarm nach 15 Sekunden und der Bewegungsmelder nach 90 Sekunden. Somit hätte man genügend Zeit das Alarmsystem über den Twist auszuschalten. Alternativ können natürlich alle Funktionen über die App gesteuert werden. Das System wird auf jeden Fall mit weiteren Komponenten wie Heizthermostaten erweitert.
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15.02.2024
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Einfache Einbindung ins Homenetzwerk
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15.02.2024
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Nichts angekommen
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13.02.2024
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13.02.2024
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Gute Bedienung
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13.02.2024
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12.02.2024
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Gutes Konzept
Mir gefällt, dass das hinzufügen von neuen Geräten und zu Räumen zuordnen so einfach funktioniert. Auch arbeitet alles direkt zusammen, ohne dass man sagen muss wie was zusammenhängt.
Ich finde es schade, dass man Szenarien starten, aber nicht beenden kann. Außerdem finde ich es schade, dass das Thermostat zwar die Luftfeuchtigkeit anzeigt, mir aber keine Warnung schicken kann wenn diese zu hoch ist. Wieso brauche ich dafür den Twinguard?
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11.02.2024
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Verbindung, Reichweite sehr schwach. Es treten regelmäßig Probleme an den Geräten auf. Sehr störanfällig gegenüber anderen Geräte.
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11.02.2024
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11.02.2024
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Man könnte noch viele andere Funktionen des Alarmsystems einbringen. Notruf-Knopf usw.
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11.02.2024
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06.02.2024
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Eine Rechnung erhalten mit dem falschen Rechnungsbetrag.
Trotz mehrfacher Nachfrage immer noch keine korrigierte Rechnung erhalten.
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Antwort von Bosch Smart Home DE
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bitten die Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Widerrufs vielmals zu entschuldigen. Die Retoure wurde zwischenzeitlich gebucht und eine Erstattung veranlasst. Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung im Smart Home E-Shop können Sie sich gerne erneut an unseren Service wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team
05.02.2024
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03.02.2024
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Ich habe die Ware aufgrund eines Fehlers von DHL nicht erhalten und die Ware ging zurück. Von Bosch habe ich nichts gehört, auch auf meine Mail nicht, wann die Ware nochmals gesendet wird. Auf meinen Anruf eine Woche nach der vergeblichen Lieferung hin wurde mir mitgeteilt, man könne die Ware nicht noch einmal schicken. Meine Bestellung würde storniert und ich solle dann noch einmal bestellen. Das empfinde ich als sehr ärgerlich und umständlich. Schade. Zum Produkt selbst kann ich nichts sagen, aber die Abwicklung ist sehr kundenunfreundlich und nicht proaktiv.
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01.02.2024
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Es können keine zwei Controler in die App eingebunden werden
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01.02.2024
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Produkt ist angekommen und funktioniert nicht. Habe Kontakt zum Support aufgenommen und habe nach zwei Wochen immer noch keine vernünftige Rückmeldung bekommen.
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Antwort von Bosch Smart Home DE
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sicher finden wir auch für Ihr Anliegen eine Lösung. Unser Service-Team wird sich in Kürze erneut bei Ihnen zurückmelden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team.
31.01.2024
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Smart Home Controller nach ca. einem Jahr nach dem Kauf defekt.
Zwischenstecker Kompackt ebenfalls defekt. Einer von 4 gekauften Bosch-Heizkörper-Thermostat II ebenfalls defekt. Das ist die heutige Bosch-Qualität. Ich erwarte Garantieleistung.
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Antwort von Bosch Smart Home DE
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit unseren Smart Home Produkten sowie unserem Service. Wir gehen gerne auf unseren Support zu und lassen Sie noch einmal kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team
22.01.2024
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Macht was es soll, top
Schneller Versand, einfache Montage. Die Bedienungsanleitung könnte detaillierter sein
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