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Foto Köster
Bewertungen:

699 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.559 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.03.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Foto Köster erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bewerte ich vor allem den Kundenservice. Das Produkt an sich war fehlerhaft, sowas kann passieren. Entscheidend war der Umgang damit d. h. die Einräumung der Möglichkeit einer kostenfreien Rücksendung und Rückerstattung des Kaufpreises. Auch wenn dies zunächst durch einen Mitarbeiter der Hotline verneint wurde (also, dass Rücksendung des Produkts und Rückerstattung des Kaufpreises möglich sind, der Kunde aber auf den Kosten der Rücksendung sitzenbleibt), wurde mir diese Möglichkeit einer kostenfreien Retoure nach eMail-Anfrage meinerseits doch eingeräumt.
DB

Relevanteste negative Bewertung

05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit dieser Website sind die schlimmsten. Sie haben ein Online-Angebot auf ihrer Website gemacht und dann habe ich den Artikel bestellt. Am nächsten Tag ist der Preis des Artikels gestiegen und sie haben meine Bestellung storniert. Ich werde Ihnen niemals empfehlen, etwas von hier zu kaufen. Meiner Meinung nach ist das sehr unprofessionell.
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Bewertungen für Foto Köster

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Neueste zuerst
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Lieferzeit von 6 Werktagen ist nicht zeitgemäß!
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware top. Lieferzeit war nicht optimal.
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach knapp einer Woche noch keine Ware, obwohl als "sofort lieferbar" deklariert. Erst nach Nachfrage erhielt ich die Aussage, dass etwas im Unternehmen schief lief und ich evtl. in 2 Wochen mit der Lieferung rechnen könne. Ich hätte diese Info zumindest gleich und selbstständig von dieser Firma erwartet. Ich werde diese Firma Keinem empfehlen.
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CG
Cihan G.
Pfullendorf
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war nicht lieferbar stand bei der Bestellung nicht drin auf Anfrage erst ist es überhaupt herausgekommen ferner teilweise keine Antwort auf Anfrage hin sehr schlechter Service
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Antwort von Foto Köster
20.06.2023
Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir hatten Ihnen bereits am Tag Ihrer Bestellung eine Mail mit angekündigten Lieferzeit gesandt. Weitere Mails von Ihnen liegen uns leider nicht vor.
AK
Andreas K.
Ennepetal
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit einer Woche darauf, dass meine Bestellung verschickt wird. Auf Rückfrage sagte man mir, dass sie den Artikel selber nicht erhalten haben. Dann darf ich ihn aber nicht weiter verkaufen, wenn ich ihn selber nicht habe. Ich warte noch bis heute Abend, dann wird die Bestellung storniert.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lang. Ich warte schon über 1 Woche. Lieferstatus ist unverändert.
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute meine Ware nicht erhalten
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Antwort von Foto Köster
06.06.2023
Ware wurde laut DHL am 16.05. zugestellt.
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit dieser Website sind die schlimmsten. Sie haben ein Online-Angebot auf ihrer Website gemacht und dann habe ich den Artikel bestellt. Am nächsten Tag ist der Preis des Artikels gestiegen und sie haben meine Bestellung storniert. Ich werde Ihnen niemals empfehlen, etwas von hier zu kaufen. Meiner Meinung nach ist das sehr unprofessionell.
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