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Foto Köster
Bewertungen:

693 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.560 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.03.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Foto Köster erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bewerte ich vor allem den Kundenservice. Das Produkt an sich war fehlerhaft, sowas kann passieren. Entscheidend war der Umgang damit d. h. die Einräumung der Möglichkeit einer kostenfreien Rücksendung und Rückerstattung des Kaufpreises. Auch wenn dies zunächst durch einen Mitarbeiter der Hotline verneint wurde (also, dass Rücksendung des Produkts und Rückerstattung des Kaufpreises möglich sind, der Kunde aber auf den Kosten der Rücksendung sitzenbleibt), wurde mir diese Möglichkeit einer kostenfreien Retoure nach eMail-Anfrage meinerseits doch eingeräumt.
DB

Relevanteste negative Bewertung

05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit dieser Website sind die schlimmsten. Sie haben ein Online-Angebot auf ihrer Website gemacht und dann habe ich den Artikel bestellt. Am nächsten Tag ist der Preis des Artikels gestiegen und sie haben meine Bestellung storniert. Ich werde Ihnen niemals empfehlen, etwas von hier zu kaufen. Meiner Meinung nach ist das sehr unprofessionell.
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Bewertungen für Foto Köster

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Neueste zuerst
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Service in Kombination mit Filialgeschäft. Sehr zu empfehlen.
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Einwand frei geliefert, alles bestens. Einzig die Lieferung dauerte mit 9 Tagen etwas länger als versprochen.
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AT
ANDRE T.
BERLIN
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Coole Kamera und schnelle Lieferung die EOS R6 ist schon ein mega teil.mit Cashback hat auch alles geklappt
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kompetenter Shop, Verpackung nur befriedigend

Auskunft über Lieferfähigkeit im Online-Shop und telefonisch korrekt. Lieferung prompt. Aber der Versandkarton war für ein schweres Objektiv deutlich zu gering mit Füllmaterial gepolstert.
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EL
Edgar L.
Genthin
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles gut, bis auf die Lieferung…

Artikel ok, schnelle Abwicklung! Lieferung durch DPD absolut unterirdisch! Paket wurde - ohne zu klingeln - hinterm Zaun in den Regen gestellt! Ich war zu hause und so wäre das absolut nicht nötig gewesen! Vielleicht mal die Zusammenarbeit mit diesem Dienstleister überdenken…?!
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wäre ein "sehr gut" gewesen, wenn ich auch zum zweiten Teil der geteilten Auslieferung sofort eine Versandbestätigung mit Trackingnummer erhalten hätte. Die komplette Lieferung hatte ich deshalb mit neun Tagen Verzögerung erhalten. Meine Rückfrage wurde schnell und freundlich bearbeitet.
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SG
Stefan G.
Hamburg
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sofort lieferbare Ware ist leider nach 7 Tagen noch nicht da.
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
umgehende und korrekte Lieferung
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WH
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis. Anmeldung, Bestellung, Zahlung etwas langwierig!
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SW
Stephan W.
Wallerfangen
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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MS
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Hat alles gut geklappt

Meine Bestellung ist rechtzeitig angekommen
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PO
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware zu einem sehr guten Preis. Die Lieferzeit mit insgesamt 5 Tagen für heutige Verhältnisse etwas lang, dies wurde aber auch gleich deutlich kommuniziert. Ich kann Foto Köster empfehlen.
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware gut. Lieferzeit etwas lang für sofort lieferbar.
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung gut, aber Bearbeitungsdauer sehr stark verbesserungswürdig

Die Lieferung ist top, aber die Bearbeitungszeit ist eine Katastrophe und nicht mehr an die heutige Zeit angepasst. Das geht deutlich schneller bei anderen, wir reden hier nicht von den 2-4 Tagen.... schade, die Karte war für den Urlaub gedacht und nun liegt sie zu Hause bei den Nachbarn und bringt nix...
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe Bestellung aufgrund von Lieferschwierigkeiten storniert. Sofort wurde Geldbetrag anstandslos zurück überweisen.
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Alles super.😆
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Lieferzeit von 6 Werktagen ist nicht zeitgemäß!
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast perfekt

Preise sind sehr gut und wenn es läuft sind die Produkte schnell geliefert. Ich habe 3 Bestellungen getätigt ( Nikon Z7ii - FTZ2 - 2 Nikkor Z Objektive und eine Speicherkarte. Alle Artikel online verfügbar ( ein Objektiv wurde per Chat angefragt da online nicht verfügbar ). Einen Tag später ist jedes mal eine Mail gesendet worden , das die Artikel später lieferbar oder nicht verfügbar sind. Preisschwankungen ( CF Express Scandisk 128 GB zwischen 299 Euro und 140 Euro )...scheinbar wird die Homepage nicht Zeitnah gepflegt. Ich habe nach jeder Mail angerufen und die Artikel wurden dann Zeitnah geliefert. Leider wurden meine Mails NICHT beantwortet ! Online muss da noch einiges verbessert werden ( dann gibt es 5 Sterne ) Die Mitarbeiter am Telefon machen einen guten Job , da wird das bereinigt , was online falsch gelaufen ist. Für mich als Kunden ist es sehr nicht zu verstehen ich nach jeder Bestellung anrufen muss und ich finde es unmöglich das meine Mails nicht beantwortet werden. Ich denke es geht besser in dieser Preisklasse. Versand - Artikel - Verpackung TOP....Service am Telefon KLASSE.
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