Wirklich schöne Brautmode, aber leider mangelt es an der Qualitätskontrolle. Zum zweiten Mal hatte ich ein defektes Kleidungsstück in der Bestellung. Den Rock konnte ich gar nicht anprobieren, da der Reißverschluss so in die Nakt eingenäht war, dass er sich nicht öffnen ließ.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Meine vorherige Anfrage wurde schnell beantwortet, auch erfolgte die Lieferung rasch. An einigen Stellen ist der Body nicht so schön zusammengenäht, finde ich. Ich behalte ihn aber trotzdem, weil ich keine Alternative habe.
Die Ware wurde liebevoll verpackt. Alles war super. Bei den Preisen wäre aber eine kostenlose Lieferung wünschenswert!
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Antwort von andcompliments.com
27.03.2024
Liebe Eugenia,
danke für das Feedback!
Wir würden am liebsten auch keine Versandkosten erheben, was wir auch getestet haben. Mussten jedoch feststellen, dass sich dann die Retouren stark erhöht haben, was darauf hindeutet, dass nur so zum Spaß Ware bestellt wird. Das ist leider in keinster Weise nachhaltig.
Mit dem Code: YESVERSANDFREI ist der Hinversand kostenlos.
Wird mind.1x Artikel behalten und erhalten wir dann eine Retouresendung, fallen keine Versandkosten an. So möchten wir die Kunden belohnen :-)
Wir hoffen, so konnten wir unsere Herangehensweise etwas nachvollziehbarer machen!
Herzliche Grüße
Constanze