harotec.deBewertungen:
321 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.802 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Liebe Grüße aus Konstanz am Bodensee!
Bestellen einfach gemacht und Eure Zuverlässigkeit
und die stets korrekte Lieferung sind immer Grund genug,
guten Service mit Kundentreue zu belohnen.
Und ein sehr faires Preis-Leistungs-Verhältnis darf hier
nicht unerwähnt bleiben. Danke!!!
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Relevanteste negative Bewertung
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte extra eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und mich beraten zu lassen und es wurden mir falsche Produkte empfohlen, die ich dann bestellt habe und die mir dann zugesendet wurden. Nun soll ich auf eigene Kosten die falsch empfohlenen Produkte zurückschicken. Was für ein Blödsinn ! Dann erst wurde reagiert aber immerhin habe ich mein Geld zurück.
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MD
Martin D.
Bonn
Bewertungen für harotec.de
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bürste verliert Borsten total.Mangelhafte Produkt 👎Und dann Retoure noch auf eigenen Kosten ?! Frechheit und Abzocke 😖
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Antwort von harotec.de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir haben Ihnen einen Retoureschein ausgestellt, somit haben wir die Kosten der Retoure übernommen und Ihnen bereits Ihre Zahlung zurück erstattet.
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
schlecht
Lieferung dauert zu lange !!!
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Antwort von harotec.de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Sie haben am Sonntag, 08.09.24 Ihre Bestellung aufgegeben, wir haben diese bereits am Dienstag, 10.09.24 versendet, dies ist auch der Trackingnummer von DHL zu entnehmen. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie lange DHL für die Zustellung benötigt. Grundsätzlich ist zu sagen, dass die Zustellung nach Österreich ein wenig mehr Zeit in Anspruch nimmt.
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
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EB
Eva B.
Hanau
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Stern ist noch zuviel. Nie wieder!
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Antwort von harotec.de
29.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden waren.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
...es dauert zu lange
...es dauert zu lange , bis eine Versandbestätigung , bzw der Versand erfolgft
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Antwort von harotec.de
26.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Versandfrist nicht zufrieden waren. Jedoch versenden wir in der Regel die Bestellungen 1-2 Werktage nach Bestelleingang. Sie haben Ihre Bestellung am 31.12.23 aufgegeben, dies war ein Sonntag, darauf folgte ein Feiertag, somit hat sich alles etwas verzögert, dies war dem Datum geschuldet und klappt grundsätzloich zügiger.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kunden Service bin sehr enttäuscht
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Antwort von harotec.de
25.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Leider teilen Sie uns hier nicht mit woran es lag.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte leider noch auf meine Ware
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Antwort von harotec.de
25.03.2024
Sie haben Ihre Bestellung an einem Dienstag aufgegeben, wir haben diese am Donnerstag versendet, dies belegt auch Ihre Trackingnummer von DHL, die Sie mit Ihrer Versandbestätigung automatisch von uns per Mail erhalten. Welche Zeit DHL benötigt, um die Sendung zuzustellen, darauf haben wir leider keinen Einfluss! Dennoch tut es uns leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden waren.