Es könnte klarer auf der Website stehen, dass auch Lastschriftverfahren bei einer Erstbestellung nicht möglich ist. Diese Meldung erfolgte nur bei der Auswahl Rechnung. So dass ich im Nachhinein auf Vorkasse wechseln musste und so zwei Tage verloren habe. Schade, aber ansonsten war der Service gut.
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Antwort von natuerlich-quintessence.de
07.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Auch bei der Zahlung per Lastschrift erfolgt die Meldung, dass dies bei Erstbestellung nicht möglich ist. Wir werden aber die Reihenfolge im Text anpassen, so dass der Hinweis auffälliger ist. Herzliche Grüße Ihr Quintessence Team!
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wenn ich vor meiner Bestellung Fragen hatte wurden dieses von Ihren kompetenten Mitarbeitern am Telefon beantwortet.
ich habe alle fragen mit sehr gut beanwortet, das System hat alle Antworten
blau gefärbt. Ich meine "sehr gut"
Bilder schicke ich nicht, bin kein Selbstdarsteller
Jedes Produkt ist, wird sorgfältig recherchiert, getestet.
Eine ausführliche Produktbeschreibung wird bei Lieferung immer beigefügt,
wie auch das immer wieder interessante Vital Journal.
Somit ist auf die Sicherheit und Wirksamkeit der Produktauswahl stets Verlass.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Wirkung.
Einwandfreie und schnelle Lieferung.
Die Nukleotide haben mich bereits nach wenigen Tagen enorm nach vorne gebracht. Ich habe mehr Energie und weniger Schmerzen (Rheuma). Die Langzeitwirkung muß ich noch abwarten, aber ich bin voller Zuversicht.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit den Produkten wirklich sehr zufrieden!
Ärgerlich finde ich aber doch, dass es erst bei einem Einkauf ab 100 Euro ermöglicht wird, portofrei einzukaufen. Wo heutzutage fast überall kein Porto mehr genommen wird, ist 100 Euro Gaby klar zuviel.
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Antwort von natuerlich-quintessence.de
24.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Der Anspruch von Quintessence ist es, Ihnen stets einenen attraktiven Service zu bieten. Das Porto in Höhe von 3,80 € ist seitens unserer Seite bereits subventioniert. Die tatsächlichen Kosten für den klimaneutralen DHL Versand liegen deutlich höher.
Indem wir Ihnen eine nachhaltige und faire Kostenstruktur anbieten, können wir langfristig stabile Preise (trotz stetig steigender Rohstoffpreise), eine kompetente und produktunabhängige Kundenberatung mit festangestellten Mitarbeitern und einen attraktiven Service auf Augenhöhe gewährleisten. Wir hoffen deshalb, dass Sie uns auch künftig Ihr Vertrauen schenken.
Herzliche Grüße Ihr Quintessence Team
Ich schätze den hohen Qualitätsstandard im Shop, der Ausführung, wie verpackt wird, den Versand und die netten Beigaben (kleine Überraschungen). Euch euch sicherlich noch was einfallen, ich habe jedoch keine konkrete Idee was ihr verbessern könntet.
Ich hatte Magnesium-Flakes bestellt. Als ich das Paket auspackte, sah ich zu spät, dass der Deckel der Dose kaputt war und ich hatte überall Flakes.
Foto gemacht, weggeschickt. Innerhalb von zwei Tagen hatte ich eine neue Dose, gefüllt. Danke!!!!
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima
Schöne Internetseite mit hochwertigen Produkten, übersichtliche Fachinformation, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, liebevolle Verpackung, fachlich kompetente Beratung, - was will man mehr?
Ich bin sehr zufrieden! Vielen Dank!
Alleine der persönliche Kontakt mit den Mitarbeitenden war schon toll. Umso mehr bin ich begeistert von den Produkten Resveratrol und Pycnogenol. Auch finde ich das Begrüßungsgeschenk total super! Vielen Dank dafür. Macht weiter so.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte und toller Srevice!
Wir kaufen schon sehr lange unsere Nahrungsergänzungsmittel hier und die Produkte überzeugen uns immer aufs Neue. Die Lieferungen sind stets sehr schnell und zuverlässig und die telefonische Beratung extrem nett und kompetent.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Bewerten gab es Schwierigkeiten. Wenn ich die einzelnen Produkte zur Bewertung anklicke , funktioniert das nicht . Es wäre schön , wenn Sie das ändern würden , damit auch Nichtcomputer-Genies teilnehmen können.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die Vielfältigkeit ihrer natürlichen Produkte. Dann die schnelle Lieferung und dass die Produkte lange Zeit erhältlich sind.
Ihr Shop ist meine erste Anlaufstelle wenn ich ein Produkt benötige.
Liebe Grüße
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Quintessence
Top Laden, guter service, nette Kontaktmenschen, erstmal reden und nicht gleich Mahnen, wen MAL aus versehen eine Rechnung nicht beglichen wurde,(super) schnelle Zustellung. Hier bleiben und Bestellen !
Ich habe an einem Freitag Omega 3 Plus Öl bestellt. Dieses wärmeempfindliche Öl wurde zu meiner Freude erst nach dem Wochenende versendet, und musste somit nicht 2 Tage bei der Post liegen. Vielen Dank.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte und gut verträglich.Man fühlt sich viel besser, wirkt sich positiv auf das Allgemeinbefinden aus, man merkt wie die Qualität der Produkte das Immunsystem sehr gut beeinflusst 👏
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Danke!
Ich freute mich jedes Mal, wenn ich beigefügte Informationsbroschüren/ z. T. auch Bücher zugesendet bekam. Viel Wissen, Erkenntnisse in verschiedenen Bereichen werden dadurch vermittelt.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Wirkung.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Die Nukleotide haben mich bereits nach wenigen Tagen enorm voran gebracht. Ich habe mehr Energie und weniger Schmerzen (Rheuma)
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte und schnell Lieferung sind sehr positiv.
Die beigefügten Info-Materialien wiederholen sich, da ich oft bei Ihnen bestelle. Hier könnten Sie Papier sparen.
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Antwort von natuerlich-quintessence.de
15.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Kundenberatung wird Sie kontaktieren, um mit Ihnen gemeinsam abzustimmen, welche Info-Materialien Sie nicht erhalten wollen. Ihrem Wunsch kommen wir selbstverständlich sehr gern nach! Herzliche Grüße Ihr Quintessence Team
Beratung war sehr zügig auf meine Anfrage und kompetent. Produkte werden immer sehr schnell versendet, sind auch sehr gut verpackt, so das nichts beschädigt ankommt.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice, schnelle Antworten bei Fragen oder Problemen.
Sehr interessante, beigelegte Artikel bzw. Magazine.
Verpackung und Versand zügig und sorgfältig
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.