Keine Ware erhalten, Paket hat das Lager vermutlich nie verlassen. Keine Info vom Shop erhalten. Ich musste selbst nachfragen. Rückzahlung jedoch ohne Probleme.
Dont advertise with 1-3 days deliverytime if you cant make it true.
After ordering I looked TINTshop up on google for reviews. They werent all that good so I got a little scared if my shoes would even turn up. After 4 days I got a message my order left the warehouse. It took another 2 days to get to me. I live outside Germany but almost at the border. All and all I didnt like the communication that much. Just tell me in a mail that the order will take about a week and I am saticified. Dont get me wrong: I think its good you guys dont send e-mails every single step of the process.. but a LITTLE more info about delivery times would be nice!
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29.10.2023
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Ware nicht geliefert - man findet sie bis dato nicht...
Leider kann ich bis dato nur ein mangelhaft vergeben. Die Bestellung erfolgte am 16.10. um 18:11. Lieferzeit war mit 1-3 Werktagen angegeben. Anfrage zum Versand nach mehreren Tagen per E-Mail blieb unbeantwortet. Habe dann 2 mal hinter her telefoniert, Kundenservice am Telefon freundlich, konnte aber auch nicht wirklich helfen, nachdem man wohl die Ware seit etlichen Tagen und mttlerweile Wochen im Lager sucht...
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versanddauer Sehr lange.. Habe es immer noch nicht
Versanddauer Sehr lange... Versprochene versandzeit wird entschuldigt, dass es zur Zeit zu keiner Kommunikation mit dem hersteller zustande kommt. Warte immer noch auf meine Schuhe die ich auch haben möchte. Sie haben mir zwar eine Rückerstattung angeboten oder nach anderen schauen, aber wie erwähnt möchte ich genau diese Schuhe, die ich gekauft habe
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21.07.2023
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Habe nen Campus bestellt, Geld erst nach 3 Wochen wieder
Habe nen Campus bestellt, 3 Wochen auf ein Update / Tracking Link gewartet. Als ich dann den Support geschrieben habe meinten sie das sie den nichtmehr auf Lager haben und ob ich mein Geld zurück möchte??? Warum schickt ihr das nicht direkt zurück wenn ihr den Schuh nicht habt?
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam zu spät
Lieferung kam zwei Tage nach dem besagten Liefertermin. Leider wurde man über einen verspäteten Liefertermin auch nicht informiert. Nach Kundenservice Kontakt ging es dann schnell.
Ein Artikel wurde storniert obwohl es erst vorrätig war.
Preise sind dafür aber in Ordnung.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure erst nach Rückruf möglich, da für den Retorenschein eine Kundennummer notwendig ist, die es aber auf der Rechnung nicht gibt.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit kommt überhaupt nicht hin, 8 Tage nach Bestellung ist noch nicht mal der Versand erfolgt
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Seite hatte ständig Anzeigefehler sodass es mir nicht möglich war die Zahlung per Kreditkarte normal abzuwickeln.
Ich habe eine Nachricht per Mail bekommen das ich den Artikel gekauft habe aber konnte diesen eben nicht abwickeln.
Bei einem erneuten Versuch war mein Artikel nicht mehr verfügbar
Preis des Angebots war Top, leider sind an dem Schuh allerdings einige Gebrauchsspuren, vermutlich wurden Sie schon einige Male im Laden anprobiert. Hinweiß das es sich um Austellungsprodukte handelt und daher leichte Gebrauchsspuren vorhanden sein können wäre gut gewesen. Versand mit DHL war ok.
Das bestellte Produkt war nicht mehr lieferbar, soweit kein Problem. Das der Kaufpreis nach zwei Wochen trotz 2 Mails und einem Anruf nicht erstattet wird, ist Diebstahl. Leider ist das dem Verkäufer scheinbar egal, er kümmert sich nicht. Ich weiß noch nicht wie es weitergeht…
Zwei Wochen warten 4 Telefonanrufe um hinterher ein, sorry Artikel ist ausverkauft, hier ist ihr Geld zurück zu hören. Und das obwohl der Artikel angeblich 2-3 Tage Lieferzeit haben sollte.
Danke nie wieder.
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02.09.2023
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Schlechter Service
Sie werben mit 1 bis 3 Tagen bis die Bestellung da ist, ich habe aber 11 Tage gewartet und 3 mal angerufen und keiner wusste Bescheid oder konnte mir weiterhelfen! Das ist kein Service, wie ich ihn erwarte.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung, kam keine Bestätigung und auch keine Rechnung. Wollte per Vorkasse zahlen. Die haben es wohl nicht nötig was zu verkaufen. Eine Bestellung ist da Zeitverschwendung. Nie wieder!!
Ich habe habe keine automatische Versandmitteilung erhalten, sondern musste erst aktiv nachfragen. Zusätzlich werden Email automatisch beantwortet ohne den Inhalt der Mail zu lesen.
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08.10.2023
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Gleiche Bestellung kam in zwei Paketen , Artikel haben mir nicht gepasst, hab sie gleich zurückgeschickt, seit 2 Wochen warte ich auf eine Antwort..
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort, keine Bestellung
Warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung, Kundendienst Antwortet sehr sporadisch und ist wenig hilfsbereit. Mal schauen, ob noch was kommt 🥲
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27.12.2023
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Ware als Weihnachtsgeschenk lt Shop lieferbar. Bestellt und dann 2 Tage vor Weihnachten die Info bekommen , dass Artikel nicht lieferbar ☹️
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Antwort von tint-store.com/de
29.12.2023
Dank für die Bewertung. Leider konnten wir den gewünschten Artikel aufgrund eines Fehlbestands nicht auf den Weg bringen. Wir haben die Bestellung am 20.12. erhalten und am 21.12. eine Info an den Kunde versendet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Rückmeldung erhalten, obwohl ich wegen meiner Bestellung per E-Mail sowie schriftlich Kontakt aufnahm.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war leider sehr lange, obwohl dan2-3 Tage stand, jedoch kam die Bestellung erst nach einer Woche an
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26.09.2023
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Die Kommunikation lief verzögert, so dass man nicht wusste, wann die Lieferung erfolgt. Ansonsten war alles ok
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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