Ich hatte 2 Hosen bestellt.
Eine kam recht zügig an.
Nach einer telefonischen Nachfrage wurde mir mitgeteilt das es hier zu einer Teillieferung kommt.
Schade das dieser Sachverhalt nicht frühzeitig kommuniziert wird.
Da nach einer Woche keine weitere Lieferung erfolgte, kontaktierte ich den Kundenservice.
Leider ohne Antwort.
Ich kontaktierte den Store erneut über die Webseite. Nach circa 24 Stunden erhielt ich eine Antwort. Es wurde lediglich gefragt ob ich wirklich nur eine Hose bekommen hätte, sorry das hatte ich bereits mehrfach mitgeteilt.
Nun wurde mein Anliegen weitergeleitet, warum, wieso und weshalb, denn die Sachlage ist eindeutig, wurde nicht gesagt.
Zu diesem Zeitpunkt musste ich leider einen Paypal Fall aufmachen.
Fazit:
Leute, arbeitet bitte dringend an der Kommunikation zwischen euch und dem Kunden.
Die Schuhe lagen ohne Papierfüllung im Schuhkarton, wobei der rechte von den beiden schon deutliche Tragespuren zeigte. Das Leder war wellig und das Innenfutter leicht verfärbt. Schade, 🫤!
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02.03.2024
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Der Bestellvorgang war einfach, leider war es nicht möglich die bevorzugte Zahlungsmethode auszuwählen obwohl diese angeboten wurde, daher keine volle Sternesnzahl. Die Lieferung erfolgte schnell,
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29.02.2024
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23.02.2024
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Insgesamt zufrieden
Produkt wie bestellt erhalten und zu einem ganz guten Preis. Super!
Anmeldung für Newsletter war anscheinend nicht erfolgreich und ich musste mich an den Support wenden. Bei der Bestellung waren es über vier Tage bis zum Versand. Da stand auf der Webseite zwar 1-3 Tage aber ein Wochenende war auch dabei. Bisschen flotter wäre cool gewesen aber insgesamt bin ich zufrieden und werde wiederkommen!
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22.02.2024
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Sehr gut 👍🏿 Dankeschön
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16.02.2024
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15.02.2024
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Schnelle und korrekte liefe
Schnelle und korrekte Lieferung
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22.01.2024
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09.01.2024
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Beschädigte Verpackung
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09.01.2024
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05.01.2024
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03.01.2024
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28.12.2023
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Schneller Versand
Bestellt und schneller Versand! Super👍
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28.12.2023
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27.12.2023
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Der Retourenschein könnte im Paket mitgeliefert werden.
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Antwort von tint-store.com/de
29.12.2023
Die Retoure kann ganz einfach in unserem Shop angemeldet werden: https://www.tint-store.com/de-de/retoure/. Man kann das Label downloaden und sogar den QR Code für den Versand nutzen.
18.12.2023
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18.12.2023
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Gute Ware, schnell geliefert. Gerne wieder Kunde bei Ihnen.
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Importierte Bewertungen
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