Ich hatte 2 Hosen bestellt.
Eine kam recht zügig an.
Nach einer telefonischen Nachfrage wurde mir mitgeteilt das es hier zu einer Teillieferung kommt.
Schade das dieser Sachverhalt nicht frühzeitig kommuniziert wird.
Da nach einer Woche keine weitere Lieferung erfolgte, kontaktierte ich den Kundenservice.
Leider ohne Antwort.
Ich kontaktierte den Store erneut über die Webseite. Nach circa 24 Stunden erhielt ich eine Antwort. Es wurde lediglich gefragt ob ich wirklich nur eine Hose bekommen hätte, sorry das hatte ich bereits mehrfach mitgeteilt.
Nun wurde mein Anliegen weitergeleitet, warum, wieso und weshalb, denn die Sachlage ist eindeutig, wurde nicht gesagt.
Zu diesem Zeitpunkt musste ich leider einen Paypal Fall aufmachen.
Fazit:
Leute, arbeitet bitte dringend an der Kommunikation zwischen euch und dem Kunden.
Durch Zufall bin ich bei der Suche nach einem bestimmten Schuh auf tint-store.
Der Schuh war dort zum günstigsten Preis im Angebot. Anstatt 125 für 78 inkl Versand.
Der schnelle Zustellung, tolle Auswahl von nicht alltäglichen Schuhen und Sportmode.
Ich komme wieder!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung der größer bestellten HOKA Schuhe und problemlose Rücksendung der ersten Bestellung sowie Rückerstattung des Geldes.
Immer gerne wieder.
Ich kann mich nur immer wiederholen, perfekt, perfekt perfekt.
Tolle Preise, tolle Ware, superschneller Versand, supernetter Kundendienst.
Sehr zu empfehlen.
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