zooroyal.deBewertungen:
20.790 Bewertungen in den letzten 12 Monaten185.689 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach 1 Woche noch nicht versendet
Am 16.05 ein Aquarium bestellt das bis heute 23.05 nicht versendet wurde trotz Lieferung in 1 bis 3 Werktagen.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gelieferter Korb fehlte die Rutschsicherung Nach Tagen gibt es keine Ersatzlieferung oder einen Termin dafür.
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MP
Mary P.
Obernau
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
VERPACKUNG
Die schaffen es nicht, 48 Dosen zu 400g vernünftig zu verpacken, Karton zu groß und zu wenig gepolstert.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist ein Fremdwort
Kundenservice gibt nur Standardantwort.Bei Problemen gibt es keine Lösung
Service ist ein Fremdwort
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hotline besser schulen in Sachkunde, Freundlichkeit, deutliche Aussprache und Respekt
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
es ist bisher nur 1/3 der ware gekommen auch das katzenfutter fehlt noch komplet
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung der Zooroyal Dosen, jede Lieferung eine Katastrophe
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht da und man bekommt keine Info
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging kaputt langsame und schlechte Kommunikation
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Antworten auf mein Problem. Lieferung unvollständig
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WH
Werner G. H.
Bad Ems
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt 24.05 keine Lieferung, aber Geld abgebucht
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Stromkabel ist defekt,
muss Reklamation machen
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kaputtes Paket und beschädigte Ware
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Ware schicken
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde nicht zugestellt
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu teuer geworden
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AL
anja L.
Gabsheim
vor 20 Stunden
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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JS
Josef S.
Wesseling
vor 4 Tagen
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