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zooroyal.de
Bewertungen

: 170.230Sehr gut

4,81

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.10.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
zooroyal.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Bewertungen für zooroyal.de

20.095 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

170.230 Bewertungen insgesamt
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

MB
Martina B.
Bad Rappenau
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️

Relevanteste negative Bewertung

zooroyal.de Kunde
25.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde zum vereinbarten Termin nicht geliefert. Ganz schlechter Service! Ich rate jedem Kunden dort nichts zu bestellen! Geld habe ich auch noch nicht wieder!

Bewertungen für zooroyal.de

 Sortierung 
Relevanz
zooroyal.de Kunde
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo und ein herzliches Dankeschön an all die fleißigen Menschen, die sich liebevoll um alles rund um ZooRoyal kümmern und mitwirken. Der Shop ist übersichtlich gestaltet und ich liebe es, zwischendurch mal ein Schnäppchen machen zu können. Ich nutze meinen Sparpfoten Rabatt, mein kostenloses Geschenk wenn ich einen bestimmten Bestellwert erreicht habe und sammel zusätzlich noch Payback Punkte. Der Versand ist schneller als angekündigt und wenn es doch mal ein Problem mit dem Paket gibt, hat man einen sehr netten unf freundlichen Telefon Kontakt. Ich bestelle nur noch bei ZooRoyal mein Katzen Streu von Grain Cat, den 40 Liter Sack. Das Streu ist klasse. Es ist ein Natur Produkt aus Mais und riecht wie Popcorn. Ich entsorgen es im Biomüll und komme lange damit hin. Ich bin sehr zufrieden mit allem drum und dran. Danke und viele Grüße M.Landschoof
SL
Steffen L.
Buch a. Erlbach
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Das hauseigene Nassfutter für Katzen ist sehr Fettlastig

Ich habe bereits mehrmals das hauseigene Katzennassfutter von ZooRoyal in der 400 g Dose bestellt. Unsere Katzen mögen es nur nicht den letzten Zentimeter Fett, der in fast allen Dosen enthalten ist. Das finde ich schade. Wäre es nicht möglich, durch die Rezeptur das Fett homogen über die gesamte Dose zu verteilen? Das zweite Manko: Beim Öffnen der Dose quillt gleich ein Teil der Füllung heraus. Ungewöhnlich, denn bei anderen Marken hatte ich das bisher noch nicht. Wie auch immer, die Zusammensetzung scheint zu stimmen, doch die Konsistenz kann noch verbessert werden. Letztendlich gibt es dafür nur 4 Sterne.
zooroyal.de Kunde
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Packet beschädigt zugestellt.

Versand war lobenswert pünktlich. Leider ist es aber bei der Deutschen Post im Endlager aufgrund von Schwere mit 29kg auseinander gefallen und wurde in Umverpackung tagspäter zugestellt. Es fehlte eine 400g Dose Katzenfutter und das Trockenfutter-Päckchen war mit Messerschnitt beschäftigt gewesen. Somit kam eine Tüte im Karton verteilt an. Das Packet war für den Zusteller auch sehr schwer, so dass ich runtergehen musste und bei der Zustellung helfen. Danke trotzdem für die Dienstleistung, die Packetzusteller uns ermöglichen!
zooroyal.de Kunde
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Zahlart fehlt

Die Bestellung geht einfach und schnell. Die Lieferung dauert nicht mehr ganz so lange wie noch vor einigen Monaten. Die Kisten sind stabil und das Streu kommt heil zu Hause an. Was ich nicht gut finde: die Bezahl-Arten ! Warum kann man nicht mit Klarna oder Sofortüberweisung bezahlen?! Ich muss immer erst Geld auf meine Prepaid-Kreditkarte überweisen (3tage dauer) und kann dann erst bestellen und damit zahlen... Das nervt!
JP
Julia P.
Nürnberg
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Problemloser Einkauf, super Service

Problemloser Einkauf, gute Auswahl, Lieferung bis nach Hause oder zur Paketstation oder (kostenlos) click and collect. Bei click and collect hat DHL mein Paket länger nicht geliefert und dann wurde der Empfang vom gewählten Supermarkt verweigert (der Zustand der Lieferung war nicht mehr tragbar)! 2 Tage später war der Rechnungsbetrag wieder auf meinem Konto und ich hatte eine neue Lieferung! Besser geht es nicht.
TZ
Tanja Z.
Berlin
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schön, dass wir unser LieblingsKatzenfutter liefern lassen können. Das erspart uns viel Rennerei, wenn es das Futter in unserem Supermarkt nicht gibt. Und etwas Geld auch... Dieses Mal mussten wir jedoch ziemlich lange auf DHL warten, daher gibts nur vier Sterne. Das Futter selbst ist seit längerem Favorit für unsere beiden Fellnasen!
DW
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei größeren Bestellungen sollten die Pakete auf ca.6- 8 kg reduziert werden. Wäre für den DHL Fahrer auf jeden Fall eine Erleichterung. Abgesehen davon ist es selbst als Mann nur mit viel Mühe und Kraft verbunden die Pakete aus der Packstation zu entnehmen. Für eine Frau ist das fast nicht zu schaffen.
DS
D. S.
Nürnberg
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, sehr stabile Verpackung/Kartons (die anschließend auch von den Katzen liebend gern als Schlafplatz genutzt werden), sodass alles gut ankommt, im Gegensatz zu manch anderen Shops, die sehr labbrige Kartons verwenden, sodass diese oftmals aufgeplatzt und völlig demoliert sind.
zooroyal.de Kunde
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Passt immer 👌

Aussuchen, Inhaltsstoffe lesen, abwägen ob es für das Alter unserer Katze passt, bestellen und in kürzester Zeit ist die Bestellung da. Erspart mir in den Laden zu fahren wo auch nicht immer alles vorrätig ist und ich bekomme neue Produkte angezeigt die ich ausprobiere. Lg und weiter so ☀️👍👌
zooroyal.de Kunde
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Betrifft Rinti 800 g Dosen, Fleisch für Hunde wenn ich 4 × 6 Dosen mit 4 verschiedene Sorten bestelle, dann sollten auch vier verschiedene Sorten A6 Dosen verschickt werden und nicht zweimal 8 Dosen und zweimal 4 Dosen verschiedenes Hundefleisch Beim Kunden ankommen Deshalb nur vier Sterne
zooroyal.de Kunde
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, die erste Bestellung und das Anmelden war etwas umständlich. Toll war die schnelle und einfache Lieferung. Einige Dosen waren verbeult,da der Karton etwas zu groß für die Bestellung war. Schön währen auch kleinere Stückzahlen bei den 400 Gramm Dosen ( 6 Statt 12)
zooroyal.de Kunde
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging schnell, nur leider hat es eine Dose erwischt! Was wir leider erst 2 Tage später gesehen und gerochen haben ( dank der Wärme), lag aber wohl eher an den Lieferanten, so wie der das Paket auf den Boden knallen lassen hat! Ansonsten sind wir wirklich zufrieden
zooroyal.de Kunde
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zooroyal Katzensnacks

Seit Jahren bestelle ich dort. Es gibt zu 98 % nichts zu bemängeln. Die restlichen 2 % Negatives sind wie folgt zu begründen. Katzenfutter Snacks , die neu herauskommen kann man nicht als Probierartikel einzeln kaufen .Nur im 4 er Pack. Das finde ich schade.
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das kostenlose Versenden an einige REWE Geschäfte, was auch für diese ein Vorteil ist, man kauft dadurch direkt noch andere Sachen ein. Und gleichzeitig eine gute Mund zu Mund Werbung, man empfiehlt sie, wegen diesem Service weiter.
zooroyal.de Kunde
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung nach online Bestellung, tolle Preise. Nicht gefallen hat mir, ich wollte eine telefonische Bestellung aufgeben. Nur leider hat der Herr am Telefon so getan, dass er alles aufnimmt, nur kam bis heute nichts an.
CH
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Packet musste umverpackt werden, da der Zustelldienst mit einem anderen Paket wohl gefüllt mit Flüssigwaschmittel, mein Paket aufgeweicht hatte. Dadurch kam es deutlich später an. War aber nicht die Schuld von Zoo royal!
ES
Edith S.
München
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Absolut zuverlässige schnelle Belieferung, reiche Produktauswahl zu vernünftigen Preisen, ebenfalls sehr sinnvoll - wiederverwendbare stabile Kartons ohne überflüssigen Plastikzusatz als Füllmaterialien. Vielen Dank hierfür!
zooroyal.de Kunde
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung

Die Lieferung erfolgt immer sehr schnell und vor allem ist alles sicher verpackt. Die Abbuchung der Rechnung erfolgt erst viel später. Habe manchmal schon vergessen, was ich bestellt habe. Toll für Leute mit Geldengpass.
SB
Sven B.
Munster
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die eine Kiste mit dem Katzenfutter kam sehr stark beschädigt an aber keine Dose ist kaputt oder hatte Dellen. Somit ok.Die Masse der Dosen sind dadurch natürlich schwerer gewesen als normal.
zooroyal.de Kunde
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon so oft hier bestellt und es funktioniert immer alles problemlos! Sehr schneller Versand und ein gutes Preis Leistungsverhältnis! Ich bin wieder sehr zufrieden! Weiter so! Absolut empfehlenswert!