zooroyal.deBewertungen:
20.590 Bewertungen in den letzten 12 Monaten184.563 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
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Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
10.05.2024
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Eingedrückte Futterdosen/-schalen
Ich war grundsätzlich bislang sehr zufrieden mit ZooRoyal. Leider waren etliche Futterdosen/-schalen bei dieser Lieferung so eingedrückt, dass ich sie eigentlich nicht guten Gewissens verfüttern möchte.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestellt a und da kommt b an
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Katzenfutter ( Dosen ) kommt immer mit sehr vielen eingedrückten - Dellen (beschädigten Dosen ) bei mir an.
Habe das schon telefonisch besprochen und hoffe das es in Zukunft nicht mehr passiert.
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SH
Sabine H.
Raumbach
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Seit einer Woche reklamiere ich einen 7 5 kg Sack Katzenfutter mit Bildern das dieser einen Riss/ein Loch hat.Aber keine Reaktion von Zooroyal.Bin schon etwas verärgert da dieser schon bezahlt ist und ich keine Rückantwort erhalte.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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MW
Marion W.
Eisenach
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Futter wird gerne gefressen,aber die Verpackung war (wahrscheinlich) wieder mal sehr schlecht. Dhl hat die Pakete an den Absender zurück gesendet.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben eine Reklameseite auf meinen Computer aufgespielt, das ist nicht in Ornung.
Mit nicht freundlichem Gruß
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Deshalb für dieses Mal schlechte Bewertung.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht wie beschrieben angekommen.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein komplettes Katzenstreu war kaputt. Deshalb war der ganze Karton voll und aus allen Ecken ist es verloren gegangen mein Transport
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BS
Bernd S.
Berlin
02.05.2024
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Die Bestellten Artikel sind in einer viel zu großen Verpackung geschickt worden
das kann man nicht als Klimafreundlich bezeichnen
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässig
Nachdem ich mit dem Futter fest mit der Lieferung gerechnet hatte kam die Absage wegen Lieferschwierigkeiten. Rückerstattung kein Problem. Aber erst eine knappe Woche danach finde ich frech. Wieso verkauft man Sachen die man nicht mal lagernd hat? Erstes und letztes Mal.
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02.05.2024
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TO
Theo O.
Oelde
30.04.2024
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Rinti kennerfleisch
Es wurden unterschiedliche Sorten Rinti Kennerfleisch bestellt aber nur eine Sorte in der Gesamtstückzahl geliefert.
Hatte keine Lust nochmal zu tauschen 😕
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GH
Gunther H.
Münster
26.04.2024
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Gefährliche Ballwurfmaschine
Der Ball der Ballwurfmaschine war nach nicht einmal einer Minute zerbissen, weil aus weichem schlechten Material. Ein ganzes Drittel des Balls fehlte dann bereits und war vom Hund (Dackel) gefressen worden.
Das Produkt darf so nicht verkauft werden, es ist für den Hund lebensgefährlich !
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KK
Karin K.
Pritzwalk
24.04.2024
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24.04.2024
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GL
Gabriele L.
Bielefeld
24.04.2024
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RS
Ralf S.
Westerau
23.04.2024
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versprochene Gutscheinaktionen auch durchziehen
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