zooroyal.deBewertungen:
20.639 Bewertungen in den letzten 12 Monaten184.769 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
CP
Cornelia P.
Lübeck
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nachvollziehbare Lieferung, vernünftige Verteilung der Waren in stabilen Kartons. Keine Riesenkartons, die unter dem Gewicht reißen und den Paketboten Mordpläne schmieden lassen, wie bei einem anderen Anbieter.
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BM
brigitte m.
rottmar
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle gerne bei Zoo Royal weil ich mein Katzenfutter so wählen kann wie ich es brauche und nicht nur das nehmen muß was noch da ist.Die Lieferung kommt schnell und gut verpackt an.Was will man also mehr.
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KF
Kerstin F.
Böblingen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rinderschlund Chips!!! Danke dass ihr das aus dem Bundle genommen habt und die nun einzeln erhältlich sind. Meine fünf Hunde lieben die über alles, mehr als alles bisher gefütterte!!! Vielen lieben Dank
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
war okay, leider war die Ware unzureichend verpackt, sodass DHL das Paket neu verkleben musste, die gelieferten Dosen waren teilweise sehr verbeult, jedoch nutzbar. Der Inhalt des Paketes war komplett.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Eigenmarke ist das was meine Katze als Mousse frisst, sonst verschmäht sie alles.
Die Lieferung ist schnell und die Produkte sind nur ein paar Cent teurer als im Laden.
Dafür aber immer vorhanden!
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EP
Erik P.
Rehfelde
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bitte besser verpacken
Eigentlich alles gut - bis auf die Verpackung, hatte jetzt mehrmals zermatschte Dosen... die Post geht mit den Paketen nicht zimperlich und wenn die Dosen Lose darin herumfliegen werden sie zerdrückt.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Paket wog über 30 kg. Ein Katzenstreu war eingerissen, und etwas war herausgerieselt. Eine der Dosen hatte wohl das bewirkt. Bitte, nicht alles so eng nebeneinander packen! Ansonsten alles OK
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ZK
Zoran K.
Berlin
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin erneut äußerst zufrieden. Meine Bestellung wurde wieder zeitnah bearbeitet und verschickt, die Ware kam sicher und vollständig an, immer wieder gerne, vielen Dank für alles und macht weiter so :)
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher war alles immer super, nur dieses Mal war der Karton so beschädigt , daß ein Knochen gefehlt hat .Was sicher beim Transport passierte.Aksi zahle ich für was ,was ich nicht erhalten habe 😕
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KM
Karina M.
Kreßberg
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Tolle Qualität zu einem super Preis. Wasserbüffel Kauwürstchen sind einer der Lieblingssnacks meiner Hunde und bei ZooRoyal schnell und günstig zu bekommen. Vielen Dank
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
An sich alles schnelle Lieferung etc.
Beim Verpacken hätte man sich etwas mehr Mühe geben können (mehr Polsterung) dadurch waren leider einige Dosen eingedellt die hätten kaputt gehen können.
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HA
Hans -Joachim A.
Hamburg
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis-Leistungsverhältnis, leider kam der gleichzeitig bestellte Kies ohne zeitgerechte Mitteilung nicht pünktlich an, sodass ich gezwungen war, ersatzweise sehr teure Ware zu kaufen.
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MF
Margit F.
Sersheim
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach gut! Bestelle immer mein Hundefutter der Eigenmarken. Der Hund frisst es total gern, verträgt es, und die Qualität ist sehr gut. Der Preis ebenfalls. Werde weiterhin bestellen.
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CS
Cornelia S.
Stralsund
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wird immer sehr schnell geliefert. Allerdings gab es diesmal
kaum eine Dose die nicht verbeult war. Ob es jetzt am Versender oder an der
Post lag, kann ich nicht beurteilen.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle von Vitakraft Liquid Snack.
Bisher war alles okay,aber bei der letzten Lieferung waren einige Tüten schlecht. Sie waren aufgebläht und haben nach dem Öffnen gestunken.
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ED
Elke D.
Freiberg
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Komme immer wieder zu zooroyal zurück. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Schnelle Lieferung.
Schön wäre es, wenn es die Gimcat shinycat Büchsen als Mischung der Dosen gäbe.
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EG
Edda G.
Bad Reichenhall
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und dazu noch der angenehme Preis, die Beratung war top, wir haben eine sensible Straßenkatze aus Kroatien und haben jetzt endlich Mias Geschmack getroffen
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Hund liebt seine Snacks.
ZooRoyal immer wieder gerne. Ich finde auf den Onlineseiten was meinem Hund schmeckt. Gutes Sortiment, übersichtlicher Bestellvorgang letztendlich eine schnelle Lieferung.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand/ guter Kundenservice
Schneller Versand, ein Artikel war leider auf dem Versandweg kaputt gegangen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, wurde innerhalb von zwei Tagen Ersatz geschickt.
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NW
Nicole W.
Hamburg
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Katzen sind begeistert, dann bin ich es auch! Der Shop ist einfach, übersichtlich aufgebaut, sehr informativ. Mit guten Angeboten wenn man bei größeren Mengen!
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