zooroyal.deBewertungen:
20.497 Bewertungen in den letzten 12 Monaten184.333 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
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Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
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Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
vor 4 Tagen
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Das Paket wog über 30 kg. Ein Katzenstreu war eingerissen, und etwas war herausgerieselt. Eine der Dosen hatte wohl das bewirkt. Bitte, nicht alles so eng nebeneinander packen! Ansonsten alles OK
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vor 4 Tagen
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Kaputtes Paket und beschädigte Ware
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vor 4 Tagen
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Schnellere Lieferung! 1 Woche in der heutigen Zeit ist zu lange.
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RS
regina s.
b erlin
vor 5 Tagen
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ML
Manuel L.
Darmstadt
vor 5 Tagen
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Gute Auswahl mit Luft nach oben bei Suche und Nutzererfahrung.
Gute Auswahl. Schade, dass es keine App für den Einkauf gibt. Die Artikelsuche könnte besser funktionieren.
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WK
Wolfgang K.
Berlin
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Leider wurde mein Paket beim Versand beschädigt, und ich mußte selbst anrufen um diese Info zu erhalten. Des weitere soll ich die Bestellung noch einmal bestellen anstatt das mir die Bestellung nochmal unbeschädigt geschickt wird. Dies ist für mich inakzeptabel.
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vor 6 Tagen
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Obwohl schon mehrfach versucht konnte ich bisher kein Kundenkonto anlegen. Bestelle daher immer wieder als Gast
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vor 6 Tagen
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es ist bisher nur 1/3 der ware gekommen auch das katzenfutter fehlt noch komplet
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vor 7 Tagen
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CS
Cornelia S.
Stralsund
vor 7 Tagen
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Die Ware wird immer sehr schnell geliefert. Allerdings gab es diesmal
kaum eine Dose die nicht verbeult war. Ob es jetzt am Versender oder an der
Post lag, kann ich nicht beurteilen.
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US
u. S.
Coppenbrügge
vor 7 Tagen
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Ware in Ordnung und schnell geliefert.
Verpackung war viel zu groß.
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Lieferung immernoch nicht erhalten!
Nie wieder!
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Schnelle Lieferung,nicht gut verpackt
Schnelle Lieferung. Artikel waren nicht gut gepackt,einige Futterschalen waren zerdrückt.
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RM
Regina M.
München
vor 8 Tagen
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Artikel nicht gehabt und statt für Hunde Hühnerherzen für Katzen geliefert! Sorry nicht gut!
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WK
Willi K.
Michelstadt
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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