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Bewertungen:

Für unsere Hündin bestellen wir immer Rohfutter (Fleisch) - noch nie ist es wie es sein sollte tief gefroren angekommen - aber bei der letzte Bestellung war es 6 Tage unterwegs und der ''Hilfsfreudige'' Mitarbeiter hat noch behauptet es macht dem Fleisch nichts aus.. Fruchtbar enttäuschend und frech!

2x falsche Lieferung. Noch kein Geld erhalten. Lediglich der Telefonkontakt war freundlich, jedoch konnte bislang noch nicht geholfen werden. Schade

Was können wir besser machen? Gute Frage. Meine Bestellung war leider nicht sehr zufriedenstellend. Es war ungüstig verpackt. Es wäre gut, wenn man vielleicht in der Logistikabteilung etwas "umdenkt". Die leichten Sachen nach oben und das schwere Zeug unten ins Paket rein. Denn leider sind die "Grillhappen Näpfchen" unter den 25 kg Trockenfutter nicht so optimal verpackt gewesen. Ich habe zwei Fotos im Anhang, um zu zeigen, was passiert ist. Ich bin darüber etwas verärgert, denn von 11 Stück sind leider 6 Stück kaputt gewesen... Schade... Und noch weniger schön ist, dass nicht mal eine Reaktion auf meine E-Mail dazu kam...

Ware trotz dieverser Versprechen von DHL noch immer nicht erhalten

Das Paket ist bis heute noch nicht eingetroffen

Schnelle Lieferung, aber wie kann man Dentabites von Whiskas unter 2x14kg Streu versenden....alle Dentabites lagen einzeln im Paket, weil die Boxen zerbrochen waren .

es ist mir zum zweiten Mal passiert, dass ich Katzenstreu bestellt habe. Durch den Transport riss der Behälter auf und das Streu rieselte in den Karton, die anderen Artikel musste ich mühsam aus dem Streu ausbuddeln. Nach dem 1. Mal habe ich reklamiert, mir wurde der Betrag zwar vergütet, aber bei der nächsten Lieferung hatte ich das gleiche Problem, obwohl ich vorher darauf hingewiesen habe, man möchte, wenn der Karton nicht ganz voll ist, entsprechendes Füllmaterial verwenden, dass das Streu künftig nicht hin und her geworfen werden kann. In den Wind gesprochen ! Werde kein Streu mehr bestellen !!!

Rabatt konnte nicht wie angekündigt aktiviert werden.

Leider nur noch 2 Sterne. Die Preissteigerung ist echt sensationell, dass kann man sich auf Dauer gar nicht mehr leisten. Schade, so schnell kann man seine besten Kunden verkraulen! Weiter so!

Leider habe ich meine Ware bezahlt und nicht erhalten. Die Sendungsverfolgung verläuft ins leere und niemanden scheint das zu kümmern.

Die Dosen sind beim Transport fast alle beschädigt worden, da nicht ausreichend Füllmaterial im Karton war. Sobald eine eingedellte Dose geöffnet wird, schnellt der Inhalt nach allen Seiten vom Druck,welcher vorher durch die Dellen entstanden ist. Das bedeutet... Beim ersten Öffnen, hatte ich alles voller Katzen Futter auf meiner Arbeitskleidung und in der Küche verteilt. 😬