zooroyal.deBewertungen:
20.095 Bewertungen in den letzten 12 Monaten182.934 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
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Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation ist eine Katastrophe. 100 E-Mails und keine Lösung. Habe den falschen Artikel erhalten und das gemeldet.
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AK
Andreas K.
Scharnebeck
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preissteigerung
Innerhalb von 3 Wochen, ist mein bestelltes Produkt immens teurer geworden.
Man kann sich das bald nicht mehr leisten !!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Hund will kein gewolftes Fleisch, Auswahl an Stückfleisch in Barfqualität finde ich keins. Deshalb uninteressant.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert sehr lange.Sendeverfolgung funktioniert nicht, Pakete verschwinden oder kommen nicht rechtzeitig an.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand schnell aber Ware beschädigt
Versand war super schnell. Allerdings war der Karton und auch ein Futtersack stark beschädigt durch den Transport .
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle eigentlich viel. Aber leider ist in letzter Zeit nicht immer alles lieferbar. Das finde ich schade
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware teilweise beschädigt
Teilweise wird die Ware schlecht verpackt, so dass sie beschädigt ist. Hundefutter Dosen waren eingedrückt.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenigstens ist die Zeiten Bestellung angekommen da die erste vom Paketdienst nicht ausgeliefert wurde
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YL
Yvonne L.
Osnabrück
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung 5 Sterne, aber es sollte mehr 6 Gebinde geben als 24 an Dosen. Dafür nur 3 sterne
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte einen 10 Euro Gutschein dieser wurde nicht abgezogen trotz Aktivierung schade
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BS
Barbara S.
Haag
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutschein wurde nicht abgezogen auch nach telefonieren mit dem Kundenservice nicht
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl für Kleintiere wir immer weniger, es lohnt sich fast nicht mehr...
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KS
K.-H. S.
Königslutter
05.03.2024
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Qualität der beiden großen Nistkästen war mehr als nur schlecht! Ausschuss!!!
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09.03.2024
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Schlecht verpackt. Dosen waren beschädigt. Leckerchen flog durch den Karton.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich noch keine Bestätigung zu meiner bezahlten Rechnung!!!!!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum wurde verändert: minus
Keine Beschädigung an der Ware: plus
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Ruecksendeschein kam erst auf Nachfrage - ansonsten Versand : ok !
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AL
anja L.
Gabsheim
27.03.2024
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Anzeigen der Bestellung bis zur Auslieferung wäre angebracht
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute nicht bei mir eingetroffen
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dosen bei Lieferung ständig beschädigt (verbeult).......
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