zooroyal.deBewertungen:
20.130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten183.055 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gutscheine sind nie Einlösbar. Oftmals das Sortiement nicht ausreichend bestückt online. Oder Produkte nur im Laden erhältlich
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pakete sind unbeschädigt. Die Ware teilweise zerquetscht. Zweimal bestellt zweimal das selbe. Beim dritten Mal geht es zurück.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Füttere leicht unter der Futtermengeempfehlung und habe jetzt nach gut fünf Monaten Zooroyalfutter einen übergewichtigen Hund!
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bankverbindung stimmt nicht. Habe hingeschrieben und keine Antwort bekommen.
Ist da ein Service??
Ich kann nicht bezahlen
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Barf lamm
5Sterne für die Lieferung alles gefroren angekommen.3Sterne für die Qualität zu viel Flüssigkeit kaum Fleisch.Mogelpackung
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AP
Alexander P.
Rosengarten
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt. Paket wurde bei DHL beschädigt und wurde deshalb nicht zugestellt und das ist leider nicht das erste mal.
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CB
C. B.
Weilrod
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
viele Schalen zerdrückt
viele der Aluschalen waren so verbeult dass sie nicht zu öffnen waren. Wir haben sie jedoch halbwegs gerade drücken können.
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AM
Albert M.
Oberschleißheim
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produktpalette leider sehr geschrumpft und diese wurden erheblich angehoben.
Lieferung und Qualität nach wie vor sehr gut.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht vollständig
Die Umverpackung des Mulmers kam geöffnet an und es fehlten 2 zusätzliche Filter die laut Beschreibung dabei seien sollten.
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EE
Edeltraud E.
Stutensee
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung, Katzenstreu unbrauchbar, da im Karton verteilt und auf der Garageneinfahrt, sowie auch in der Garage.
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KK
Katja K.
Schönteichen
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Durch einen Transportschaden war der Inhalt nicht mehr in einem einwandfreien Zustand , alles war aufgeweicht und verklebt.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war zu einem Teil beschädigt. Meine Mail wurde diesbezüglich nicht beantwortet. Bild wurde in der Mail angehängt
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RK
Ralf K.
Bad Buchau
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Futterdosen sind von 12 8 derart verbeult das ich mir überlege ob ich jemals wieder futterdosen bestellen werde.
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PB
Peter B.
Münster
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider seit vielen Wochen nicht mehr die Angebote wie früher.
ZB. Delikate Häppchen. Nassfutter für Katzen 400 gr. Dosen.
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SM
Silvia M.
Magdeburg
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferung nicht angekommen. Die Bezahlung erfolgte über Paypal. Geld habe ich noch nicht zurückbekommen.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versand waren super.
Die Kästen sind sehr billig verarbeitet, teilweise sind die Deckel schon gebrochen.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation einfach ignoriert. Schade, zumal ich oft bei Ihnen einkaufe. Box ist für seinen Zweck nicht mehr nutzbar.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht angekommen
Hallo,
mein Paket ist leider nie angekommen. DHL sagt ich soll mich an Sie wenden. Können Sie mir bitte weiterhelfen?
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viele der Schalen wurden zerdrückt und zerbeult geliefert , sie sollten in der Verpackung mehr Sorgfalt walten lassen
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider 3 Dosen beschädigt
Versand war super schnell, preis auch sehr günstig. Leider waren 3 Dosen beschädigt, als ich das Paket geöffnet habe.
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