zooroyal.deBewertungen:
20.519 Bewertungen in den letzten 12 Monaten184.422 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
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Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
CB
Christa B.
Koblenz
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
War zu lange unterwegs, eine Dose lässt sich leider nur mit Dosenöffner öffnen und eine Dose war schlecht. Fleisch roch säuerlich und war ganz grau und schmierig. Habe es gemeldet, bis jetzt keinerlei Feedback.
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HF
Hans-Dieter F.
Leverkusen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
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SM
Silke M.
Bielefeld
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung der Ware
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EP
Erik P.
Rehfelde
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bitte besser verpacken
Eigentlich alles gut - bis auf die Verpackung, hatte jetzt mehrmals zermatschte Dosen... die Post geht mit den Paketen nicht zimperlich und wenn die Dosen Lose darin herumfliegen werden sie zerdrückt.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde verschwunden aber schnell erstattet
Die drei Sterne sind wegen einer Bestellung die wahrscheinlich nicht rausgeschickt wurde.
Auf der andere Seite, habe ich die Erstattung sehr schnell zurückbekommen.
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AG
Axel G.
Mülheim an der Ruhr
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gelieferter Korb fehlte die Rutschsicherung Nach Tagen gibt es keine Ersatzlieferung oder einen Termin dafür.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Paket wog über 30 kg. Ein Katzenstreu war eingerissen, und etwas war herausgerieselt. Eine der Dosen hatte wohl das bewirkt. Bitte, nicht alles so eng nebeneinander packen! Ansonsten alles OK
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kaputtes Paket und beschädigte Ware
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vor 7 Tagen
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Schnellere Lieferung! 1 Woche in der heutigen Zeit ist zu lange.
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RS
regina s.
b erlin
vor 8 Tagen
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ML
Manuel L.
Darmstadt
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl mit Luft nach oben bei Suche und Nutzererfahrung.
Gute Auswahl. Schade, dass es keine App für den Einkauf gibt. Die Artikelsuche könnte besser funktionieren.
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WK
Wolfgang K.
Berlin
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Obwohl schon mehrfach versucht konnte ich bisher kein Kundenkonto anlegen. Bestelle daher immer wieder als Gast
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vor 9 Tagen
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es ist bisher nur 1/3 der ware gekommen auch das katzenfutter fehlt noch komplet
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vor 9 Tagen
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CS
Cornelia S.
Stralsund
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware wird immer sehr schnell geliefert. Allerdings gab es diesmal
kaum eine Dose die nicht verbeult war. Ob es jetzt am Versender oder an der
Post lag, kann ich nicht beurteilen.
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