zooroyal.deBewertungen:
20.095 Bewertungen in den letzten 12 Monaten182.934 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
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Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
14.04.2024
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GK
Gerd K.
Fichtelgebirge
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware, Lieferung, Zahlungsoptionen sehr gut, nur bei manchen Artikeln teurer als woanders
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14.04.2024
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GS
Gisela S.
Lindau
13.04.2024
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Unser Hund liebt dieses Futter 👍
Unser Hund liebt dieses Futter
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CN
Claudia N.
Peine
13.04.2024
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13.04.2024
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Schnelle unkomplizierte Lieferung
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MK
Michael K.
Twist
13.04.2024
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12.04.2024
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SH
Sigrid H.
Mönchengladbach
12.04.2024
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Ware ist natürlich gut wie immer
Fuer einen kleinen Karton!!!Daraus wurde ein Riesenkarton mit Fuellmaterial ohne Ende.Ganz furchtbar !!!Entsorgung fuer mich?????
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12.04.2024
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12.04.2024
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Die Artikel kommen immer sehr schnell und es hat auch noch nie etwas gefehlt. Ich bestelle Dosenfutter und leider sind die Dosen meisten zerbeult, dadurch war auch schon mal etwas verschimmelt, bzw. in der letzten Lieferung war eine Dose leer. Im Laden würde man so etwas nicht kaufen...
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11.04.2024
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Mehr Rabattangebote
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KP
Kirsten P.
Hannover
11.04.2024
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Hat alles gut geklappt
Gerne wieder
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PS
P. S.
Koblenz
11.04.2024
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Dosen kommen verbeult beim…
Die Dosen kommen verbeult beim Empfänger an.
Wenn man es meldet wird man mit einer kurzen Standardfloskel abserviert.
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11.04.2024
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11.04.2024
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Ware ist pünktlich und gut verpackt angekommen .
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OS
Oliver S.
Nürnberg
10.04.2024
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Kein elektronischer Widerspruch möglich (Stornierung der Bestellung)
Keine elektroniche Stornierung der Bestellung möglich, obwohl das EU Recht darauf besteht: Ein über das Internet getätigter Einkauf darf auf die gleiche Weise wieder gekündigt werden.
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10.04.2024
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Preis-Leistung finde ich gut. Schnelle Lieferung und unkomplizierter Ablauf. Auch der Kundenservice antwortet sehr schnell. Nur das gleiche Problem wie auch bei Zooplus: Die Versandabteilung hat wenig Lust auf ihre Arbeit. Pakete werden ... Unklug... Gepackt, zu wenig gepolstert und so kommt es zu defekten an der Ware. Im Falle von Katzenstreu bedeutet das, dass Streu den Lieferwagen und das Haus einsauen.
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10.04.2024
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10.04.2024
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