Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
Lieferung der bestellten Arikel i. O.
Leider immer nochnnicht alle Sorten ZooRoyal Katzennassfutter bestellbar.
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13.06.2023
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Viele Dosen sind leider angeschlagen und haben grosse Dellen.
Lieferung hat nicht wie angegeben zur Rewe Filiale geklappt, sondern wurde beim Kiosk abgeben der recht weit weg war.
Schnelle Lieferung, alles okay.
Der Verpackungskarton war wohl etwas übertrieben dick und vor allem sehr groß.
Kaum zu öffnen.
Ein etwas eingacherer Karton hilft wohl auch, etwas Geld zu sparen.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung klappt super,habe nur immer Problem mit der Rechnungsstellung
Vielleicht die gratis Zugabe automatisch mit in den Warenkorb legen
Dann vergisst man es nie
Zu der Sommerlichen Box
Leider nimmt mein Hund die Spielsachen nicht an
Die Lieferung war O.K., leider fehlte das im Rewe Prospekt beworbene Gratisleckerli. Schade. Ein Gutschein für die nächste Bestellung wurde zwar nach Reklamation geschickt............
aber........... um diesen Gutschein nutzen zu können muß man wieder neu bestellen !!
Kundenservice sieht anders aus
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12.06.2023
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt 👍👍👍,allerdings war die versprochene Gratiszugabe nicht dabei.
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