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zooroyal.de
Bewertungen:

20.091 Bewertungen in den letzten 12 Monaten182.883 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 24.10.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
zooroyal.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war. Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für zooroyal.de

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GM
Gisela M.
Bad Laasphe
01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
alles bestens, vielen Dank
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SK
Silvia K.
Windhagen
01.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpackung mangelhaft

Ich habe eine kleine Pumpe bestellt, die in einem riesen Paket verpackt wurde, leider ohne irgendwelchen Schutz z.B. Packpapier, Holzwolle usw. Die Verpackung der Pumpe war defekt und alle Einzelteile flogen durch den großen Karton. Hoffentlich funktioniert die Pumpe.
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01.05.2023
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30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
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CK
Cello K.
Hannover
30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Großes Sortiment zu günstigen Preisen. Leider kamen einige Dosen verbeult an - wohl transportbedingt.
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BK
Bernd A. K.
Ganderkesee
30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pakete sind zu schwer für den Postboten. Warum wird ein Karton in einen Karton gepackt. Das ist unnötig
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30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung super . Nur das Paket war für drei Teile viel zu groß.
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