Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
Pünktlich ist das packet angekommen preisgünstig ist es auch aber als ich es aufgemacht hatte ist die Soße überall rumgeschwommen musste erst mal alles sauber machen und einige wegschmeißen die wahr nicht so gut
Ich habe über den Werbeprospekt von Rewe ein Angebot erhalten. Über 10 kg Royal Canin Katzenfutter + 2 kg gratis. Ich habe über diese Bestellnummer den Artikel bestellt und habe nur 10 Kilo zu normalen Preis erhalten. Die zwei Kilo gratis kamen leider nicht. Finde, das ist nicht in Ordnung. Beim Kundendienst angerufen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, konnte mir aber auch nicht weiterhelfen. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Schnelle Lieferung, alles okay.
Der Verpackungskarton war wohl etwas übertrieben dick und vor allem sehr groß.
Kaum zu öffnen.
Ein etwas eingacherer Karton hilft wohl auch, etwas Geld zu sparen.
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13.06.2023
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Die Bestellung und Lieferung klappt super,habe nur immer Problem mit der Rechnungsstellung
Alles Bestens gerne wieder.
Einziges Deswegen nur 5Sterne.
Wuenschte von diesem Artikel auch kleineres Angebot.
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12.06.2023
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Die Sandsäcke lagen lose im Paket und 2 waren beschäftigt, in der letzten Lieferung waren die 6 Säcke in einem eigenen Umkarton und kamen so unbeschädigt an, vielleicht sollte man diese Art der Verpackung zum Standard machen.
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12.06.2023
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nicht verfügbare Ware wurde storniert. Das ist grundsätzlich ok. Besser hätte ich gefunden, es wäre mir eine Alternative angeboten worden
Vielleicht die gratis Zugabe automatisch mit in den Warenkorb legen
Dann vergisst man es nie
Zu der Sommerlichen Box
Leider nimmt mein Hund die Spielsachen nicht an
Die Lieferung war O.K., leider fehlte das im Rewe Prospekt beworbene Gratisleckerli. Schade. Ein Gutschein für die nächste Bestellung wurde zwar nach Reklamation geschickt............
aber........... um diesen Gutschein nutzen zu können muß man wieder neu bestellen !!
Kundenservice sieht anders aus
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12.06.2023
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11.06.2023
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Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt 👍👍👍,allerdings war die versprochene Gratiszugabe nicht dabei.
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