Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
Die Ware (aus Aquaristik und Gartenbereich) war bisher immer mangelfrei
und zuverlässig geliefert worden .
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Rettung
Da die Katzen Milch nirgends zu bekommen war habe ich sie kurzerhand als Gast bei Zoo Royal bestellt. Auch Leckerlis und Vitamin Paste kamen dazu, Baldrian Beutel um kein Porto zu zahlen - einfach perfekt 👍☀️Katze und Halterung rundherum zufrieden, bestelle gerne wieder um mir den ganzen Stress zu ersparen!
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