Infos und Bestellung im Shop waren vorbildlich. Auch die Lieferung war super schnell und mit laufenden Infos zum Status. Verpackung und Zustand der Lieferung war gut. Zum Ofen selbst kann ich erst etwas sagen, wenn die Sauna gebaut ist.
Ich persönlich finde es echt blöd das auch auf meine email niemand antwortet und ich mit einen nicht funktionierenden Ofen da sitzen gelassen werde !
Fehlteile sind Tür mit Scheibe brennraum Rost und der dicke isolierte Teil des Schornsteins
Die Spedition kam schon an mit den Worten entschuldige ist bisschen kaputt aber habe Bilder gemacht und an Chef geschickt
Super Preis/Leistung. Der Kundenservice ist ebenso hervorragend! Ich hatte den falschen Ofen bestellt und obwohl es mein eigener Fehler war, haben sie mir sofort den neuen zugeschickt und dann auch noch ein Rücksendelabel für den falschen erstellt. Ich bin absolut zufrieden und kann den Shop nur wärmstens empfehlen!! Echt top !!!
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Harvia Ofen mit Schornsteinset wie bestellt, innerhalb 5 Werktagen geliefert, von einem freundlichen LKW Fahrer in Abwesenheit bis vor die Haustür gebracht (statt Bordsteinkante), Nachfrage korrekt und schnell am Telefon geklärt, gerne wieder!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung/ super Produkte !
Schnelle Lieferung. ( 2 Tage ) Wir haben noch nicht unsere Saunaofen montiert. Aber , wir denken.. alles gut sein. Unsere Freunden Kreis haben diese gleich Produkt . Die sind sehr glücklich. Wir hoffen, unsere geht es genau so.
Leider ist die Ware sehr billig produziert ( sehr dünnes Material) und wurde mit mehrfachen, leichten Beschädigungen ( punktuelle Dellen ) geliefert. Ansonsten macht der Saunaofen was er soll.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service und sehr gute Erreichbarkeit! Antworten innerhalb weniger Minuten auf die gestellten Fragen. Bester Preis im Netz
Leider wird auf E-Mails nicht reagiert. Sehr schade. Die Bestellabwicklung lief gut. Leider ist die Saunasanduhr beim ersten Saunagang auseinandergefallen. Auf meine Mails dazu kam leider keine Antwort.
Inzwischen wurde die defekte Sanduhr ersetzt. Vielen Dank.
(Vielleicht zukünftig auf die Mails reagieren. Das erspart Ärger und schlechte Bewertungen.)
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19.03.2024
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Kauf eines Saunaofens
für den Kauf eines Saunaofens.
kompetente Beratung. schnelle Lieferung. gerne wieder.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelleproblemlose Lieferung, sehr gut verpackt - es gab nichts zu beanstanden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.