123homeoffice.at

Bewertungen:

Schneller Versand, bei Fragen oder Problemen beim Aufbau gute telefonische Erreichbarkeit - alles bestens

Perfekt, gerne wieder!

Ich habe kürzlich einen Bürostuhl für mein Homeoffice bestellt und möchte meine höchste Zufriedenheit mit dem gebotenen Service zum Ausdruck bringen. Die persönliche Betreuung und die Freundlichkeit Ihres Personals haben das gesamte Erlebnis außerordentlich positiv gestaltet. Da der Stuhl nicht meinen Komforterwartungen entsprach, wollte ich den Stuhl zurückgeben. Der Rückgabeprozess verlief reibungslos. Ein Mitarbeiter holte den Stuhl prompt bei mir ab, und die Rückerstattung wurde innerhalb eines Tages abgewickelt. Ich schätze die Effizienz und kundenorientierte Herangehensweise, die aus dem, was ein Ärgernis hätte sein können, ein problemloses Erlebnis gemacht haben.

Das Paket kam vollkommen zerstört an - war eindeutig ein Verpackungsmangel und/oder nicht sorgliche Behandlung durch Paketzusteller. Es kam sofort ein direkter Email-Kontakt zustande und innerhalb kürzester Zeit wurde für eine preislich höhere Ersatzlieferung gesorgt. Und alles ohne zusätzliche Kosten oder Aufwände - absolut TOP 👏

Bestelltes Produkt war nicht lieferbar. Es wurden 3 Alternativen (auch höherpreisige) zu selben Konditionen angeboten. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt. Internetauftritt hat Potential nach oben. Lieferung erfolgte prompt.

Abwicklung sehr gut. Informationen bzgl Versand sehr gut.

Alles perfekt!

Sehr freundlicher Kundendienst. Ein tolles Produkt (Up Junior).

Die Abwicklung der Rücknahme hat problemlos funktioniert und wurde sogar von einem Mitarbeiter persönlich abgeholt. Außerdem waren alle Beteiligten sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend.

Vorweg: Die Preise sind wirklich um einiges niedriger als in vergleichbaren Shops. Es gab ein kleines Problem bei meinem bestellten Stuhl, er wurde dann aber ohne Probleme zurückgenommen. Im Großraum Wien holen sie Retoure sogar ab (in meinem Fall sogar am Samstag!) Kontakt via E-Mail als auch persönlich wirklich nett und äußerst bemüht. Ich schreibe sowas selten, aber hier hat man wirklich verstanden was Kunden vom einem Unternehmen wollen: Qualitätsprodukte, unkomplizierte Rücknahme falls mal etwas nicht passen sollte und dass man freundlich behandelt wird. In Österreich ist das leider überhaupt nicht selbstverständlich. Also, von mir ein klare Empfehlung und vielen Dank.

Einfach nur toll. Eine wirklich schöne Homepage, simpler Bestellvorgang. Die Lieferung war leider von Seiten der Spedition nicht optimal, dafür Kundenservice seitens 123Homeoffice wirklich hervorragend. Und zum Eigentlichen - der Tisch Hubert 2.0 hat meine hohen Erwartungen übertroffen. Bin sehr zufrieden.

Freundlicher Service, schnelle Lieferung.