Das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden! Die Schuhe kamen fabrikneu! Da war noch kein Fuß vorher drin, alles akkurat! Angezogen und paßte auf Anhieb. Die Ware war gut verpackt, keine Ecke angestoßen oder eingerissen. Alles top! Mit DHL war die Ware auch schnell und zuverlässig bei mir angelandet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Schuhe14.de bestellen. Besser kann man den deutschen Schuhhandel nicht unterstützen!
Nicht mal 1 Stern wert. Meiner Meinung handelt es sich um einen unseriösen Onlinehandel. Am 02.10.2023 Schuhe bestellt, am 03.10.2023 Paket als versandt fertig deklariert (sogar mit Sendungsnummer via DHL). Allerdings wurde die Sendung anscheinend nie an DHL übergeben. Laut meinem Profil bei Schuhe24 "Artikel storniert". Daraufhin angerufen, Mitarbeiter vermutete Artikel war nicht vorrätig, daher der Stand "Artikel storniert". Nun E-Mail erhalten:
Wir haben uns mit DHL in Verbindung gesetzt. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass sich Ihr Paket nicht nachverfolgen lässt.
Wir müssen deshalb leider davon ausgehen, dass die Sendung auf dem Versandweg in Verlust geraten ist. Aus diesem Grund mussten wir Ihre Bestellung leider stornieren und haben den Rechnungsbetrag über die gewählte Zahlart erstattet.... Das erste und letzte Mal bestellt. Denke Plattform möchte lediglich Daten von Kunden, mehr nicht. Bestelle dann doch lieber bei seriösen, namenhaften Onlinehändlern.
Mitarbeiter unvrodlich am Telefon ich habe Problem mit eine Retoure Paket ist verloren
bis ich mit Klarna nachgeforscht
Wo ist Paket Retoure hat gedauert etwas länger ich habe Paket jetzt zurück bekommen ich habe mitgeteilt und gefragt das ich Rückschein bekommen
Schuhe zurück zu schicken am Telefon Mitarbeiter möchte nicht nicht Schuhe Schicken 30 Tage ist Frist Retuschen möchte nicht senden das muß Ausnahme sein weil Paket verloren wa das habe mit Klarna telefoniert das mit Hendla zu schprechen ich habe jetzt Paket bei mir Retuschen habe selbst
Bei schue24.de Anleitung gefunden und Retuschen gedruckt ich möchte Schuhe zurück schicken Klarna hat Zahlungen geschtop bis das mit Hendla zu kontaktieren das mit Mierbeta möchte nicht mit mir sprechen hat mir gesagt das ich nicht mehr anrufen möchte keine Schule zurück schicken
Schuhe sind nicht bezahlt Timlete war am Telefon hat er gesagt das ich nicht mehr anrufen habe im gefragt das schriftlich mit Talent das schuch
Darf nicht zurück schicken das ich nicht mehr dort anrufen das aber möchte nicht schreiben
Ich habe keine Worte jetzt warte von Klarna Antwort mit Hendla zu schprechen das Paket mit
Schuhe wartet Antwort ob das Schuhe zurück schicken darf
Danke das Mitarbeiter das so zu Probleme gekommen ist
Gruß Biljana Miladinovic
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute weder die Ware noch eine Nachricht über eine evtl. Lieferung erhalten.
Sehr gute Auswahl und Unterstützung lokaler Schuhgeschäfte trotz Online-Handel, schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Versand, leider kam keine separate Versandmitteilung mehr, aber dafür waren die Schuhe am übernächsten Tag schon da :-))
Genau die Schuhe, die ich wollte. Aber die Verpackung kam fast total demoliert an, der Schuhkarton mit den Schuhen war aber ganz und alles völlig in Ordnung.
Werde die Plattform weiter nutzen, wenn ich Schuhe kaufen will. Danke.
Eva
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