Das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden! Die Schuhe kamen fabrikneu! Da war noch kein Fuß vorher drin, alles akkurat! Angezogen und paßte auf Anhieb. Die Ware war gut verpackt, keine Ecke angestoßen oder eingerissen. Alles top! Mit DHL war die Ware auch schnell und zuverlässig bei mir angelandet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Schuhe14.de bestellen. Besser kann man den deutschen Schuhhandel nicht unterstützen!
Nicht mal 1 Stern wert. Meiner Meinung handelt es sich um einen unseriösen Onlinehandel. Am 02.10.2023 Schuhe bestellt, am 03.10.2023 Paket als versandt fertig deklariert (sogar mit Sendungsnummer via DHL). Allerdings wurde die Sendung anscheinend nie an DHL übergeben. Laut meinem Profil bei Schuhe24 "Artikel storniert". Daraufhin angerufen, Mitarbeiter vermutete Artikel war nicht vorrätig, daher der Stand "Artikel storniert". Nun E-Mail erhalten:
Wir haben uns mit DHL in Verbindung gesetzt. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass sich Ihr Paket nicht nachverfolgen lässt.
Wir müssen deshalb leider davon ausgehen, dass die Sendung auf dem Versandweg in Verlust geraten ist. Aus diesem Grund mussten wir Ihre Bestellung leider stornieren und haben den Rechnungsbetrag über die gewählte Zahlart erstattet.... Das erste und letzte Mal bestellt. Denke Plattform möchte lediglich Daten von Kunden, mehr nicht. Bestelle dann doch lieber bei seriösen, namenhaften Onlinehändlern.
Bestellung nicht erhalten. Keine Rückmeldung auf meine Email. Heute die Bestellung telefonisch storniert. Seltsames Geschäftsmodell. Nicht weiterzuempfehlen!!!!
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18.12.2023
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Schuhe werden nicht geliefert.Keine Versandbestätigung seit 7 Tagen.
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16.12.2023
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Nach Rücksendung der Ware kein Geld zurück erhalten
Leider haben 3 der 5 Paar bestellten Schuhe nicht gepasst. Ich habe diese direkt am nächsten Tag zurück gesendet. Mittlerweile sind 3 Wochen vergangen und ich habe mein Geld noch nicht zurück erhalten. Der Verkäufer reagiert weder auf Anruf noch auf die Konfliklösung von Paypal. Heute habe ich den Käuferschutz von Paypal eingeschaltet und hoffe, so irgendwann mein Geld zurück zu erhalten. Nie wieder Schuhe24!!!
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15.12.2023
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Nach zwei Wochen Bestellung immer noch nicht verschickt. Telefonisch ist zu den Sprechzeiten niemand zu erreichen und auf meine beiden Mails hat auch noch niemand geantwortet. Enttäuschend.
Habe bis heute 15.12. keine Schuhe erhalten!!!!!
Geld wurde sofort abgebucht.
Auf meine e-mail vor 2 Tagen keine Antwort bekommen.
Also sehr unverschämt u fühle mich betrogen!!!!
Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt, aber nur ein Paar bekommen obwohl beide schon per Paypal bezahlt sind.
Ich habe zweimal telefonisch nachgefragt und auch eine Mail geschrieben. Bis dato habe ich keine Rückmeldung bekommen. Sollte ich bis Montag nichts hören, werde ich mir mein Geld über Paypal zurückholen.
Den Service kann ich daher nicht empfehlen.
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15.12.2023
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Lange Lieferung, keine Korrespondenz
Lieferung hat sehr lange gedauert. Keine Reaktion auf E-Mail-Nachfrage.
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15.12.2023
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14.12.2023
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Schuhe ewig nicht geliefert bekommen, auf zwei E-Mails wurde nicht reagiert, erst nach Minutenlager Warteschleife am Telefon erfahren das diese Schuhe nicht lieferbar sind
Die von Schuhe24 avisierte Lieferzeit sollte 1 bis 3 Tage betragen. Tatsächlich wurden die Schuhe erst nach 2 Wochen geliefert. Zwei E-Mail-Anfagen wurden mit Standard-Eingangsbestätigungen beantwortet, meine Fragestellung jedoch nicht. Der schon zig-fach genutzte Versandkarton war zwar nachhaltig, ließ aber die nötige Professionalität vermissen. Es erinnerte mich ein wenig an die Anfangszeiten bei ebay. Die Schuhe allerdings waren in Ordnung, deshalb noch 2 Sterne.
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13.12.2023
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Die Sendung ist nach einer Woche noch nicht eingetroffen.
23.11. 5 Paar Schuhe bestellt, 2 geliefert und wieder zurückgesandt.
Nach 2 Anrufen und 2 Mailanfragen stehen bis heute noch 61,26.- Euro von meinem Zahlbetrag aus>>
Extraaufwand!! Ausstehendes Geld!! Schlechte Kommunikation
sehr unerfreulich
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13.12.2023
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Auf Fragen erhält man keine richtige Antwort. Wahrscheinlich KI generiert.
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12.12.2023
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Leider habe ich das Paket noch nicht erhalten und auch keine Karte im Briefkasten gehabt, dass anderswo für mich abgeliefert wurde.
Ich habe mit dem Portal Schuhe24 keine guten Erfahrungen gemacht. Ich hatte Winterschuhe bestellt, die Bestellung wurde bestätigt. Zwei Tage später wurde der Bestellstatus geändert in: Status hat sich geändert-Stornierung/Restaurierung-ohne Begründung. Nach zweimaliger Mahnung meinerseits per E-Mail wurde als Begründung Materialfehler angegeben, deshalb keine Lieferung möglich. Nicht empfehlenswert!
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10.12.2023
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Leider ist die Ware noch nicht bei uns eingetroffen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.