Das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden! Die Schuhe kamen fabrikneu! Da war noch kein Fuß vorher drin, alles akkurat! Angezogen und paßte auf Anhieb. Die Ware war gut verpackt, keine Ecke angestoßen oder eingerissen. Alles top! Mit DHL war die Ware auch schnell und zuverlässig bei mir angelandet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Schuhe14.de bestellen. Besser kann man den deutschen Schuhhandel nicht unterstützen!
Nicht mal 1 Stern wert. Meiner Meinung handelt es sich um einen unseriösen Onlinehandel. Am 02.10.2023 Schuhe bestellt, am 03.10.2023 Paket als versandt fertig deklariert (sogar mit Sendungsnummer via DHL). Allerdings wurde die Sendung anscheinend nie an DHL übergeben. Laut meinem Profil bei Schuhe24 "Artikel storniert". Daraufhin angerufen, Mitarbeiter vermutete Artikel war nicht vorrätig, daher der Stand "Artikel storniert". Nun E-Mail erhalten:
Wir haben uns mit DHL in Verbindung gesetzt. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass sich Ihr Paket nicht nachverfolgen lässt.
Wir müssen deshalb leider davon ausgehen, dass die Sendung auf dem Versandweg in Verlust geraten ist. Aus diesem Grund mussten wir Ihre Bestellung leider stornieren und haben den Rechnungsbetrag über die gewählte Zahlart erstattet.... Das erste und letzte Mal bestellt. Denke Plattform möchte lediglich Daten von Kunden, mehr nicht. Bestelle dann doch lieber bei seriösen, namenhaften Onlinehändlern.
Bestellung vom 11.02.2024 immer noch nicht geliefert.
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21.02.2024
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Bilder nicht immer aussagekräftig
In der Abbildung war nicht zu sehen, dass die Stiefelette neben der Schnürung auch noch einen überflüssigen und empfindlichen Reißverschluss an der Innenseite hat. Versand wurde entgegen der Aussage nach der Bestellung nicht bestätigt.
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20.02.2024
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Paket anscheinend verloren gegangen
Habe nie eine Versandbestätigung erhalten und auf Nachfrage hieß es, dass DHL mein Paket anscheinend verloren hat und ich soll neu bestellen. Doch die Schuhe gibt es jetzt plötzlich nicht mehr in der Größe.. Zufall oder nie auf Lager gewesen?!
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18.02.2024
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Ware vom Anbieter oftmals nicht erhalten. Ohne Benachrichtigung.
Gastbestellung ohne Bestätigungsemail. Datenschutzprobleme
Ich habe als Gast bestellt, aber keine Bestellbestätigung erhalten.
Was ich jedoch bekam waren Email-Newsletter obwohl nie angewählt.
Diese Art der Geschäftspraktiken mag ich nicht.
Die Ware wurde geliefert und entspricht der Beschreibung, ich werde dennoch hier nicht noch einmal shoppen.
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16.02.2024
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Viele Werbemails
Unmittelbar nach der Bestellung tägliche Werbemails - keine Info zu Lieferung oder Versand - erst auf Rückfrage die Info dass die Lieferung verloren gegangen sei, nicht nachgeschickt werde und storniert wird.
Positiv: das Geld wurde danach sehr schnell erstattet.
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15.02.2024
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14.02.2024
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Es erfolgte keine Lieferung des Auftrages und auch keine Benachrichtigung!
Ich bestellte 3 Artikel mit Zahlung über Klarna, nach meiner Bestellung wurde mir ein neuer Zahlbetrag von Klarna gesendet. Es stand offensichtlich aus meiner Bestellung nur noch 1 Artikel zum Versand. Zumindest hätte ich eine Miitteilung von Schuhe 24 erwartet, dass meine Lieferung gekürzt wurde. Ich wusste nicht, was ich nun tatsächlich in meinem Paket finde von den bestellten Artikeln.
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08.02.2024
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Ich hatte eine Bestellbestätigung für Schuhe erhalten und die Schuhe wurden ohne Benachrichtigung nicht geliefert. Der Stern bezieht sich auf die kommentarlose Rücküberweisung des Kaufpreises.
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06.02.2024
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Keine Lieferung nach Bestellung - wurde storniert !
Lieferung gut, Mahnung nach Rücksendung unmöglich.
Die Lieferung erfolgte problemlos. Leider passten die Schuhe nicht und ich habe sie zurückgeschickt, auch problemlos. Ohne Rechnungserteilung oder Mitteilung, dass ein Betrag in Höhe von 4,99 € offensteht, wofür auch immer, bekam ich heute eine recht unterfreuliche letzte Mahnung. Man könnte doch auch auf dem Rücksendebeleg vermerken, dass eine Zahlung in Höhe von 4,99 € und wofür zu leisten ist. Unverschämtheit.
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