Das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden! Die Schuhe kamen fabrikneu! Da war noch kein Fuß vorher drin, alles akkurat! Angezogen und paßte auf Anhieb. Die Ware war gut verpackt, keine Ecke angestoßen oder eingerissen. Alles top! Mit DHL war die Ware auch schnell und zuverlässig bei mir angelandet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Schuhe14.de bestellen. Besser kann man den deutschen Schuhhandel nicht unterstützen!
Nicht mal 1 Stern wert. Meiner Meinung handelt es sich um einen unseriösen Onlinehandel. Am 02.10.2023 Schuhe bestellt, am 03.10.2023 Paket als versandt fertig deklariert (sogar mit Sendungsnummer via DHL). Allerdings wurde die Sendung anscheinend nie an DHL übergeben. Laut meinem Profil bei Schuhe24 "Artikel storniert". Daraufhin angerufen, Mitarbeiter vermutete Artikel war nicht vorrätig, daher der Stand "Artikel storniert". Nun E-Mail erhalten:
Wir haben uns mit DHL in Verbindung gesetzt. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass sich Ihr Paket nicht nachverfolgen lässt.
Wir müssen deshalb leider davon ausgehen, dass die Sendung auf dem Versandweg in Verlust geraten ist. Aus diesem Grund mussten wir Ihre Bestellung leider stornieren und haben den Rechnungsbetrag über die gewählte Zahlart erstattet.... Das erste und letzte Mal bestellt. Denke Plattform möchte lediglich Daten von Kunden, mehr nicht. Bestelle dann doch lieber bei seriösen, namenhaften Onlinehändlern.
Habe nie eine Versandbestätigung erhalten und auf Nachfrage hieß es, dass DHL mein Paket anscheinend verloren hat und ich soll neu bestellen. Doch die Schuhe gibt es jetzt plötzlich nicht mehr in der Größe.. Zufall oder nie auf Lager gewesen?!
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
alles gut
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Winterstiefel
Schuhe sind super und Lieferung erfolgte auch in angemessener Zeit.
Allerdings ist in der Kommunikation definitiv nachzubessern.
Außer einer Bestellbestätigung und 4× Werbung habe ich leider nichts bekommen. Kein, wurden versendet. Keine Sendungsverfolgung. Nichts
Deshalb auch Stern Abzug.
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Importierte Bewertungen
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