agrar-fachversand.com
Bewertungen:

2.755 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.762 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
agrar-fachversand.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung des Bestellprozesses war sehr gut, die bestellten Teile kamen nach 3 Tagen! Das Produkt hielt allerdings nicht , was wir uns erhofft hatten von einer Pferdemistgabel! Die Gabel ist so konstruiert, dass sie von Gleitreibung beim Einstechen in Haftreibung übergeht! Der Steg, in den die Alu Zinken einmünden steht hoch und bremst den Aufnahmevorgang ab! Wir schicken noch Bilder über What’s App. Die in Gebrauch genommene Gabel werden wir behalten, die zweite haben wir zum Rückversand gebracht. Die Stiele behalten wir! Die weitere Abwicklung ist noch nicht beendet. V. G. Gerald und Susanne Bader

Relevanteste negative Bewertung

13.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe über die Firma Wahl Agrar Fachversand einen Hühnerzaun ohne Stromlitzen des Herstellers Kerbl gekauft. Nach bereits 1,5 Monaten hatten unsere Hühner den Zaun an etlichen Stellen „durchpicken“ können. Es handelt sich bei unseren Tieren um ganz normale Legehennen und nicht um Puten oder Gänse. Aufgrund des offensichtlich mangelhaften Materials bat ich die Firma Wahl um einen Lösungsvorschlag. Von dort hieß es aber nur, dass der Zaun nicht mit Strom geführt wurde und solche Beschädigungen in der Praxis daher vorkommen können. Da das Produkt allerdings ausdrücklich als Hühnerzaun ohne Stromlitzen durch die Fa. Wahl verkauft wird, muss ich mich fragen, wie denn der Zaun mit Strom hätte geführt werden sollen? Im weiteren Verlauf wurde eine Reklamation oder ein Gewährleistungsanspruch abgelehnt und auf den Hersteller verwiesen. Unser letzter Zaun hatte ca. 20 Jahre gehalten und ich würde auch akzeptieren, dass der hier verwendete Kunststoff nach 2-3 Jahren im Freien Ermüdungserscheinungen zeigt. Dies darf aber nicht nach einer derart kurzen Nutzungsdauer passieren. Gerade in Zeiten von Ressourcenknappheit und Umweltverschmutzung finde ich es nicht akzeptabel mangelhafte oder nicht einsetzbare Produkte zu vermarkten. Die Mitarbeiter im Kundenservice scheinen eher darin interessiert zu sein, höfliche und nachvollziehbare Reklamationen abzuweisen. Mit dieser Praxis kann ich mich nicht einverstanden zeigen.
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Bewertungen für agrar-fachversand.com

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KK
Karl k.
Norddeutschland
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware defekt Reklamationsbetreuung unterirdisch

Ich habe eine Jacke bekannter Marke bestellt. Reklamiere werde verwiesen. Ich muss ein Bild schicken um dann zu erfahren, dass ich die Jacke einschicken soll. Nach Erhalt soll der Prozess der Reklamation starten. Keine Rücklieferungsschein kein Wort über Gutschrift. Am besten in dem Laden nichts bestellen.
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Antwort von agrar-fachversand.com
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Hierzu hatten Sie bereits Kontakt mit unserer Reklamationsabteilung. Wir brauchen die Ware immer hier, um die Reklamation zu bearbeiten. Eine Gutschrift aufgrund von Bildern ist hier leider nicht möglich. Ein Retourelabel können Sie auf unserer Homepage ausdrucken, gerne stehen wir Ihnen telefonisch oder per Mail für weitere Fragen zur Verfügung. Ihr WAHL Agrar Fachversand
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung um 4 Wochen war in dem Online Bestellvorgang nicht bekannt, obwohl die Info per Mail einen Tag später kam. Irgendwie schwer nachvollziehbar.
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Antwort von agrar-fachversand.com
16.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Bitte prüfen Sie Ihre Auftragsbestätigung der Bestellung, hier ist eine Lieferzeit von ca. 32 Tagen angegeben. Wir bedauern, dass der Artikel nicht vorher verfügbar ist. Ihr WAHL Agrar Fachversand
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bitte nicht mehr mit DPD verschicken. Einfach nur unzuverlässig. Paket ist leider immer noch nicht da und bräuchte es dringend.
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Antwort von agrar-fachversand.com
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass das Paket noch nicht angekommen ist. Laut DPD ist es heute in Zustellung. Für künftige Bestellungen haben wir DHL als Dienstleister in Ihrem Kundenstamm hinterlegt. Ihr WAHL Agrar Fachversand
TN
tanja n.
bad salzdetfurth
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Einige artikel aus der bestellung waren trotz verfügbarkeit auf der homepage nicht lieferbar, erst fast 2 wochen später
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Antwort von agrar-fachversand.com
22.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Bitte entschuldigen Sie, hier hat leider der Hersteller den Liefertermin verschoben. Wir versenden die Ware, sobald sie wieder lagernd ist. Ihr WAHL Agrar Fachversand
vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
bei Bestellung von Fa. Wahl angeben 3-5 Werktage Lieferzeit nach 6 Tagen noch keine Mail wann Lieferung erfolgt
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Info

Bestellung wurde am 05.11.23 gemacht und bis heute 14.11.23 noch keine Rückmeldung oder Lieferung.
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Antwort von agrar-fachversand.com
14.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Bitte entschuldigen Sie, hier hat der Zulieferer den Liefertermin des Stiefels verschoben. Ihre Bestellung wurde heute in den Versand gegeben. Ihr WAHL Agrar Fachversand
vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Auftrag 433828 wurde leider nicht geliefert

Auftrag 433828 RG 925176 Web-ID 861452 K 6148883 wurde leider noch nicht geliefert
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Antwort von agrar-fachversand.com
vor 7 Stunden
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Schubkarre ging am 01.12. per Spedition an Sie raus. Leider sind hier aktuell mit längeren Lieferzeiten zu rechnen. Hierzu sollten Sie in kürze die Anmeldung der Spedition erhalten. Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Ihr Wahl-Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis zum heutigen Tag ist die Lieferung noch nicht angekommen.
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Antwort von agrar-fachversand.com
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Wie telefonisch heute schon besprochen haben wir den Auftrag im System nochmals "angeschoben". Bitte entschuldigen Sie, dass der Versand länger als üblich dauert. Ihr WAHL Agrar Fachversand
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hab die Lieferung noch gar nicht erhalten !!!!
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Antwort von agrar-fachversand.com
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Ihre Bestellung wurde bereits versendet. Bitte beachten Sie, dass Pakete in die Schweiz deutlich länger dauern, da diese immer durch den Zoll müssen. Ihr WAHL Agrar Fachversand
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist noch nichtmal angekommen
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Antwort von agrar-fachversand.com
10.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Leider hat sich ihr Auftrag im System "aufgehängt", wir versenden diesen baldmöglichst. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr WAHL Agrar Fachversand
vor 13 Tagen
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Lieferung dauert sehr lang
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Antwort von agrar-fachversand.com
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Wir haben derzeit eine Lieferzeit von 3-5 Tagen im Shop angegeben. Ihre Bestellung vom 15.11. wurde am 21.11. zugestellt. Bitte entschuldigen Sie, dass es aufgrund des hohen Volumens in der Aktion länger als üblich gedauert hat. Ihr WAHL Agrar Fachversand
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von agrar-fachversand.com
16.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass es aufgrund der Aktion und des Volumens bei den Paketdiensten etwas länger gedauert hat. Ihr WAHL Agrar Fachversand
RH
Rolf H.
Simbach
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Verspätete lieferung
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Antwort von agrar-fachversand.com
16.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Als Lieferzeit haben wir 3-5 Tage angegeben. Ihre Bestellung vom 8.11. wurde am 14.11. zugestellt. Bitte beachten Sie, dass hier nur die Wochentage zählen. Ihr WAHL Agrar Fachversand
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schneller liefern
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Antwort von agrar-fachversand.com
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, Danke für das prima Feedback. Wir haben derzeit eine Lieferzeit von 3-5 Tagen im Shop angegeben. Ihre Bestellung vom 17.11. wurde am 22.11. zugestellt. Ihr WAHL Agrar Fachversand
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von agrar-fachversand.com
17.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Wir entschuldigen uns vielmals für die lange Lieferzeit. Ihr WAHL Agrar Fachversand
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit!
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Antwort von agrar-fachversand.com
09.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Ihre Bestellung hat leider aufgrund des Feiertages etwas länger als üblich gedauert, bitte entschuldigen Sie dies. Ihr WAHL Agrar Fachversand
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von agrar-fachversand.com
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir die 2 Sterne nicht nachvollziehen. Gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat. Ihr WAHL Agrar Fachversand
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von agrar-fachversand.com
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir die 2 Sterne nicht nachvollziehen. Gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat. Ihr WAHL Agrar Fachversand
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von agrar-fachversand.com
08.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Leider können wir den einen Stern nicht nachvollziehen, gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat. Ihr WAHL Agrar Fachversand
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Chaos bei der Lieferung

Willst du Chaos, bestelle hier. So eine undurchsichtige, nicht nachvollziehbare, chaotiyxhe Bestellung und Lieferung hatte ich noch nie Dann lieber für ein bisschen teurer bei Weidezaun bestellen.
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Antwort von agrar-fachversand.com
17.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hierzu hatten Sie gestern schon telefonischen Kontakt mit uns, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider liegt es beim Versand von mehreren Paketen nicht in unserer Hand, dass der Paketservice diese alle an gleichen Tag zustellt. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Ihr WAHL Agrar Fachversand