Immer sehr freundlich und die besten Angebote! Einen Kritik Punkt gibt es dennoch… Ich hatte ein wichtiges Suchkriterium für das Hotel, nämlich „adults only“, weil ich einfach meine Ruhe haben wollte. Das Hotel war aber voller Familien und vielen schreienden Kindern… für mich persönlich sehr nervig. Es sollte besser sortiert werden!
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte bezüglich unseres Services und der Angebote. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es in Bezug auf das "Adults Only"-Kriterium zu Unannehmlichkeiten kam. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden intern überprüfen, wie wir unsere Sortierung und Informationen verbessern können, um solche Situationen zu vermeiden.
Wir schätzen Ihr Feedback und stehen zur Verfügung, um künftige Buchungen angenehmer zu gestalten. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Team von ferienknaller
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Khalidiya Palace Rayhaan
Herr Göl hat uns sehr gut beraten und ist auf unsere wünsche eingegangen . Er hat sich sehr viel Zeit genommen und uns mehrere Optionen vorgeschlagen.
Wir würden unsere Reisen immer wieder über Ihn buchen.
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Herr Göl Sie sehr gut beraten hat und auf Ihre Wünsche eingegangen ist. Es ist schön zu wissen, dass er sich die Zeit genommen hat, Ihnen verschiedene Optionen vorzuschlagen. Ihr Vertrauen schätzen wir sehr, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Reisen planen oder weitere Anliegen haben.
Vielen Dank,
Ihr Team von ferienknaller
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit und Kompetenz.
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie Freundlichkeit und Kompetenz bei uns erlebt haben. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir sind gerne für Sie da. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir zur Verfügung.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller
Ob Kanaren oder Malediven : wiederholt prima Beratung durch Frau…
Wiederholt prima Beratung durch Frau Isabell Meyer und Kollegin.
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr wiederholtes positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie wiederholt eine prima Beratung durch Frau Isabell Meyer und ihre Kollegin erlebt haben. Wir schätzen Ihre Treue und stehen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Reisen planen oder weitere Anliegen haben.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller
Ob Kanaren oder Malediven : wiederholt prima Beratung durch Frau…
Wiederholt prima Beratung durch Frau Isabell Meyer und Kollegin.
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr wiederholtes positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie wiederholt eine prima Beratung durch Frau Isabell Meyer und ihre Kollegin erlebt haben. Wir schätzen Ihre Treue und stehen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Reisen planen oder weitere Anliegen haben.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller
Wir buchen schon sehr lange bei Ferienknaller. Haben bis jetzt nur positive Erfahrungen gemacht. Sehr nette Mitarbeiter die immer schnelle Lösungen gefunden haben.
Wir werden weiterhin unsere Reisen dort buchen.
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bisher nur positive Erfahrungen mit uns gemacht haben und dass Sie die schnellen Lösungen und die Unterstützung unserer netten Mitarbeiter schätzen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Reisen planen oder weitere Anliegen haben.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller
Erreichbarkeit der Ansprechpartnerin,
Erstellung von diversen Angebotsalternativen
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit der Ansprechpartnerin und der Erstellung von diversen Angebotsalternativen zufrieden sind. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir stehen gerne zur Verfügung, um Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Mitarbeiterin. Frau Isabel Meyer ist eine besondere Mitarbeiterin die immer auf unsere Wünsche eingehet. Sie berät uns immer super welches Hotel gut ist. Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit. Sie ist stehst freundlich und hilfsbereit. Sie können sich glücklich schätzten so eine kompetente Mitarbeiterin zu haben. Wir werden immmer wieder bei Ihr buchen.
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Frau Isabel Meyer eine besonders kompetente und auf Ihre Wünsche eingehende Mitarbeiterin haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und werden sicherstellen, dass Ihr Lob an Frau Meyer weitergeleitet wird. Wenn Sie weitere Reisen planen oder Fragen haben, steht sie Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung. Frau Meyer hat stets unsere Wünsche beachtet und meistens noch weitere, bessere Alternativen angeboten, aber keines Falls aufgedrängt.
Das raussuchen der Angebote war sehr angenehm, ebenso die Kommunikation.
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Antwort von ferienknaller
27.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der kompetenten Beratung von Frau Meyer zufrieden sind und dass sie stets Ihre Wünsche beachtet hat. Wir legen großen Wert darauf, angenehme und nicht aufdringliche Beratung zu bieten. Wenn Sie weitere Reisen planen oder Fragen haben, steht Frau Meyer Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr Team von ferienknaller